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2500-3500元/月
郴州-北湖区 | 全职 | 5人
2017-12-28
已投递
工作经验:
学历要求:中专
年龄要求: 20~35
语言要求:不限
免费培训 团队活动丰富 生日礼物 工作环境优美 交通便利 年终奖 节日福利 包吃 包住
职位描述

部门/分公司:销售部

职位类别:客户关系管理 客户服务专员 投诉处理

工作职责:
1、了解公司服务工作重点;调查、研究客户各种服务的满意程度,为公司高层领导及相关部门工作提供可靠依据。
2、负责公司所有客户数据库的管理,包括监督营销部各类销售数据录入的及时性、完整性、真实性,客户数据的定期备份,提出完善功能的建议等工作;
3、受理客户质询、投诉、建议及意见,并反馈、跟进处理客户投诉,维护客户关系;
4、及时解决客户提出的问题,进行客户分析,建立良好的客户关系,挖掘客户要求。

任职要求:
1、从事五金或工程项目业务1年以上;
2、有较强的业务谈判技能及沟通能力。
求职者谨防不法分子冒充用人单位进行诈骗,切勿相信来历不明的电话或者短信邀请,以免上当受骗! ×
工作地点

湖南省郴州市北湖区郴州国际机电城A2栋(菁华园学校正对面)

联系方式

联系人: 陈小姐

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