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职位描述
物业管理专员/助理
职位类别: 物业管理专员/助理
岗位职责: 1、熟悉物业管理基本流程,能制定本部门的规章制度,编制及安排客户服务部的员工值班表,并负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核; 2、掌握业主的情况,组织客服部门及时解决业主投诉; 3、准时安排客服人员向业主(住户)派发各种费用的交费通知单,并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用,统计各项费用的收缴率并向主任汇报; 4、组织策划宣传工作,贴发各种宣传材料和通知; 5、负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案; 6、跟进处理突发事件;确保小区业主的资料的完整、确切和及时性; 7、负责业主装修的各项手续; 8、负责对空置房的管理; 9、巡视检查业主二次装修工程,配合相关部门及时处理违章操作。 任职要求: 1、大专及以学历,物业管理、市场营销、酒店管理、企业管理相关专业; 2、3年物业客服工作经验,1年客服主管经验;有亲和力,沟通反应能力佳,有一定商业、住宅楼盘管理经验。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
湖南省郴州市宜章县莽山国家森林公园向西500米处
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工商信息
- 公司名称: 宜章县莽山湘峰缘置业有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 商务服务业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 湖南省郴州市宜章县经济开发区产业承接园三期标准厂房2#栋三楼
- 企业规模: -
- 法人代表: 陈群波
- 注册资本: 3000万人民币
- 注册时间: 2012年03月23日
- 注册号: 431022000015412
- 统一社会信用代码: 91431022591045939R
- 组织机构代码: 591045939
- 登记机关: 宜章县食品药品工商质量监督管理局
- 注册地址: 湖南省郴州市宜章县经济开发区产业承接园三期标准厂房2#栋三楼
- 营业期限: 2012-03-23至无固定期限
- 核准日期: 2016年06月16日
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经营范围:
旅游项目开发,项目投资,房地产开发与经营(凭资质证经营),建材、装饰材料、建筑专用设备销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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企业简介
宜章县莽山湘峰缘置业有限公司
- 行业: 房地产/建筑/建材/工程
- 规模: 100-200人
- 性质: 民营
- 当前职位: 物业客户主客
宜章县莽山湘峰缘置业有限公司(以下简称公司)成立于2012年3月23日。办公地点:宜章县莽山国家森林公园,公司经营范围:项目房地产开发与经营、旅游投资、咨询服务及其建材、设备、旅游产品销售等业务。 公司投资建设莽山国家森林公园配套项目——莽山瑶溪谷温泉度假村,莽山·瑶溪谷项目位于湘南粤北交界的宜章县莽山国家4A级森林公园西大门。项目预计总投资4.8亿元。 瑶溪谷温泉度假村总用地面积29994.61平方米,建筑总面积60312.84平方米,由133套臻品养生公寓、188间星级酒店客房、12893.6平方米的瑶族风情商业街组成。容积率1.48。建筑密度35%。绿地率21.03%。停车位369个。项目被列入市县540重点旅游开发项目。2017年7月22日,瑶溪谷瑶族文化基地在瑶溪谷温泉度假村项目隆重揭牌。 携手知名团队联袂设计打造,遵循自然地貌肌理,瑶溪谷以“三轴四街五广场”为匠心设计,公寓、酒店和商业街顺山势而建,实现建筑、自然与人的完美融合,营造出舒适的度假养生感受和丰富的湘瑶文化体验,极致地演绎了东方传统与现代简约的生活美学。
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