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6月27日发布

客服专员

2.5-4千/月

6月27日发布

  • 中专

  • 1年

  • 郴州-北湖区

  • 10人

  • 全职

职位描述

工作环境优美 交通便利 团队活动丰富 免费培训 8小时工作制 高提成

职位类别:客户服务专员

7、客服专员(10名)
岗位职责:
(7)在部门领导的带领下做好工作衔接,确保配合各工作流程沟通顺畅;
(8)与销售部对接清楚客户的线下业务需求和资料交接情况;
(9)对于客户业务需求准确无误传递至外勤部和会计部相关工作人员;
(10)接收会计部工作中需要与客户沟通的问题,抽查会计部申报信息、账务处理及档案管理情况;
(11)引导、培训顾客相关操作(如:下载APP、使用企业门户、抄税及清卡、导出并打印发票汇总、明细表及银行流水明细等);
(12)对于客户业务需求准确无误传递至外勤部和会计部,每周主动电话、上门回访顾客(回访工作内容:税务筹划、风险提示、财务规范操作、利润管控等);
(13)与客户沟通代理记账合同的续签,引导增值服务,对接相关事项;
(14)不断学习专业知识。针对客户沟通中的问题及处理方法进行汇总记录,每周发送至会计部;
(15)按上级要求提报工作日报表及周报表。定期盘点客户资料和客户档案。
任职资格:
(1)20-40岁,中专以上学历;
(2)两年以上相关岗位工作经验,从事过客服工作或具备一定的会计知识者优先;
(3)性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
(4)具备较强的沟通能力和表达能力,工作责任心强。
薪资待遇:2500元-4000元

  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

请尽量通过平台投递,获取正式的面试邀请,谨防公司地点外的面试安排。如企业向你收费,请警惕!以免上当受骗。举报

工作地点

湖南省郴州市北湖区五岭广场天一华府A栋三单元809


企业简介

郴州达悦博财务咨询有限公司

  郴州达悦博财务咨询有限公司成立于2017年4月,注册资本100万元,主要为中小企业提供代理记账、工商服务、税务审计、税务筹划、出品退税、增值服务等。是一家依托互联网财税服务领导品牌“慧算账”,结合当地税务财政部门的政策法规,以专业财务咨询、服务为主导的新型企业。公司下设财税客服部、会计部、外勤部、行政人事部、销售部五大部门,同时,公司在郴州四区、九县均成立了分公司。
”慧算账“是国内首创互联网企业财税服务平台、首家IDG投资互联网财税企业、2017年中国互联网财税服务品牌NO.1、创新企业50强等,在国内外获奖无数。作为中小型企业的共同选择,以价格公开、全方位的优质服务、专业性强为特点,在全国300余座城市已拥有30万家以上的庞大客户群体。
郴州达悦博财务咨询有限公司以”简单、感恩、激情、担当“为文化理念,以追求一流品质和服务为态度,致力于打造一家锐意创新、充满活力和正能量的企业。
现因业务拓展需要,诚聘以下岗位,让你我携手共进、共创辉煌,铸就无限可能!
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