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张玲
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职位描述
前厅接待/礼仪/迎宾
职位类别： 前厅接待/礼仪/迎宾
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位； 2、处理销售部或其他部门发来的预定单； 3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理； 4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作； 5、为客人办理入住登记手续，安排房间， 6、为客人办理换房、加床续住等手续； 7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡； 8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单； 10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；
- 年龄要求： 不限
- 语言要求：不限
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工作地点
企业简介
桂阳万华国际酒店
万华国际酒店是由万通公司总投资3.45亿元兴建的郴州首家欧式现代化国际化星级酒店。酒店位于桂阳欧阳海广场西侧，毗邻桂阳县政府，面对森林公园，地理位置优越，环境优美，交通便利。酒店总建筑面积约4.8万平方米，主楼21层，顶高98米。酒店集客、餐饮、康体娱乐、商务会议等设施为一体，整体设计精致大气，尊贵温馨。
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