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联系人:黄生/13875949053
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职位描述
客服经理/主管
客服专员
房地产开发/经纪/中介
职位类别: 客服经理/主管 客服专员 房地产开发/经纪/中介
岗位职责: 1、负责公司整体服务工作的管理,落实各项服务工作; 2、负责公司客服团队的管理,搭建优质、完善的客服团队; 3、带领团队协调解决公司各类服务质量问题,以提升公司各类服务问题的处理效率; 4、带领团队对公司各类服务质量存在隐患进行预警,以规避或减少各类服务质量问题的发生; 5、带领团队落实各类客户服务相关的报告、文件的编制。 任职要求: 1、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识; 2、熟练运用各类办公自动化软件; 3、具备较强的理解沟通及协调能力和敬业精神; 4、有一定的团队管理能力,有运营管理经验者优先考虑; 5、工作责任心强,细致耐心,吃苦耐劳。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
湖南省郴州市苏仙区奥园中源国际城
企业简介
郴州奥园地产有限公司
- 行业: 房地产/建筑/建材/工程
- 规模: 1-100人
- 性质: 股份制
- 当前职位: 客服经理(韶关)
中国奥园地产集团股份有限公司创立于1996年,2007年于香港联交所主板上市(股票代号:3883),是中国复合地产的创造者,目前构建了“地产、商业地产、奥买家、文旅、国际投资、金控、健康生活”七大集团,业务已进入海内外40个城市,打造了迪100个精品标杆项目,主要分布于中国珠三角、长三角、中西部核心区、北部湾、环劲海,并拓展至澳洲恶尼及加拿大温哥华。凭借稳健的财驽状况及卓越的开发和运营管理能力,奥园走上持续稳健多元发展之路 ,业绩增幅连续多年高于行业平均水准,为股东创造更大回报。奧园将贯彻“构筑健康生活”的品牌理念,推动复合地产升级换代,引领城市健康生活。
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