- 人力资源部
-
该职位已暂停招聘,点我
搜索更多高薪职位
展开原职位详情
职位描述
生产组长/拉长
沟通管理
职位类别: 生产组长/拉长
职责描述: 1、负责客服团队日常事务管理,并现场管理、调配、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量,完善质量指标体系; 2、对客服销售技巧与服务态度进行及时跟进指导;能针对异常数据给到相关改善指导及建议,并将相应培训需求反馈给客服主管; 3、积极推进与项目组、品牌商、仓库之间的沟通及协作,能及时就所发现的店铺异议及问题与项目组进行沟通,与品牌商良性沟通建立互信,强化合作; 4、收集并整理店铺相关数据,统计,分析完成日报和周报,及员工绩效考核; 5、合理安排小组成员的工作及排班,确保所管岗位工作有序、及时、衔接; 6、能积极完成客服主管安排的其他工作。 任职要求: 1、大专以上学历,至少一年以上天猫京东客服组长或线下零售及呼叫中心客服组长工作经验,有销售经验和客户服务意识和能力 ; 2、打字速度快,能熟练操作旺旺等聊天工具; 3、热爱工作,执行力高,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。适应轮休工作; 4、正能量充足,能激励团队、营造简单、活跃、共创、共享的工作氛围。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
智通人才网安全提醒
我要举报
求职过程中安全很重要。如您在求职面试的过程中发现用人单位或其招聘人员存在以下违法违规行为,请立即举报: 1. 扣押您的身份证或其他证件; 2. 以任何名义要求您出资或交钱; 3.发布虚假招聘信息;
点击此处了解更多求职安全防范知识
展开
工商信息
- 公司名称: 青木数字技术股份有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 软件和信息技术服务业
- 公司类型: 股份有限公司
- 地址: 广州市海珠区凤和江贝村东海大街南32号001单元
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 吕斌
- 注册资本: 5000万人民币
- 注册时间: 2009年08月05日
- 注册号: 440111000014174
- 统一社会信用代码: 91440105693560034G
- 组织机构代码: 693560034
- 登记机关: 广州市工商行政管理局
- 注册地址: 广州市海珠区凤和江贝村东海大街南32号001单元
- 营业期限: 2009-08-05至无固定期限
- 核准日期: 2018年03月02日
-
经营范围:
计算机技术开发、技术服务;货物进出口(专营专控商品除外);技术进出口;商品批发贸易(许可审批类商品除外);商品零售贸易(许可审批类商品除外);软件开发;信息技术咨询服务;企业管理咨询服务;企业形象策划服务;策划创意服务;商品信息咨询服务;市场营销策划服务;广告业;网络技术的研究、开发;信息电子技术服务;贸易咨询服务;打包、装卸、运输全套服务代理;物流代理服务;仓储代理服务;教育咨询服务;
登录查看工商信息
登录/注册
企业简介
青木数字技术股份有限公司
一、关于青木 青木数字技术股份有限公司(简称青木科技)创立于2011年,总部位于广州,在上海、杭州、桂林设有分子公司,现有员工800余人。公司业务涉及电商运营服务、软件和数据服务、品牌数字营销、电商仓储物流几大领域,致力于成为数据和技术驱动的全球化零售服务商。公司成立以来,业务规模不断扩大,每年保持%的增长速度,增速居行业领先,先后服务国内外100多个知名品牌,包括Ecco、Skechers、Armani、G2000、班尼路等。 青木科技通过专业服务能力,先后成为天猫、京东、唯品会等平台的战略合作伙伴,年连续5次被淘宝网、天猫网评为“金牌淘拍档”。2016年双11天猫大促中,青木科技运营品牌分别获得女鞋类目销售第一、第四;男鞋类目第三、第七;箱包男包类目第一、双肩包类目第二桂冠。 二、业务板块 软件与数据服务 青木科技整合电商经验和强大的技术团队,提供以大数据、云计算为基础的企业信息化解决方案,包括ERP、CRM、O2O、BI等模块。以软件为依托,通过数据整合、挖掘、洞察和运营实现数据增值,为品牌商提供从数据平台、数据挖掘应用、到场景化数据运营的一整套完整的企业大数据技术营销解决方案。 电商运营服务 以构建现代服务业为起点,基于线上与线下渠道“和谐共生”发展理念,青木科技致力 于打造特有的电商运营新模式,为品牌商提供网络渠道运营一站式综合服务,包括渠道建设、 渠道资源争取、商品管理、营销策划、活动策划、视觉传达、推广投放、客户服务等全链条 服务。 品牌数字营销 通过精准的客户洞察,运用灵活的品牌策略,有感染力的营销创意,丰富的互联网媒介组合,交互式的内容运营模式,创新性整合互联网数字营销上下游产业链,为企业提供实效化的品牌数字营销解决方案。 电商仓储物流 青木科技在华东、华南设有大型仓储物流中心,具备完善的仓储物流配套设备设施,利用先进的wms、oms系统,可为客户提供全链条的仓储物流配套服务。 三、青木荣誉 广东省高新技术企业、海珠区重点企业、广东省电商示范企业 连续5年Tmall(天猫)运营类金牌淘拍档、天猫五星级服务商 四、青木文化 我们的愿景:致力成为以数据和技术驱动的全球化零售服务商 我们的价值观:客户第一、担当、奋斗、高效、坦诚、开放、持续进化 我们的工作氛围:扁平化的组织架构,员工花名文化,多元化的沟通渠道,丰富多彩的团队活动,年轻的小伙伴们一起打造开放、平等、活力、快速成长的优秀平台。 我们的福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、健康体检、集体旅游
查看全部>>
可能感兴趣的职位
换一换
-
生产组长5-6K产线管理东莞-石排镇
-
冲压组长10-11K五金模具 5S管理宁波-慈溪市
-
生产助拉5.5-6K生产计划管理 生产质量管理 生产现场管理东莞-凤岗镇
-
包装组长5.5-7.5K包吃 包住 加班补助 话费补助 8小时工作制office办公软件东莞-寮步镇
-
生产操作组长5-6.5KPCB电路板东莞-谢岗镇
-
物料员4.5-5K包吃 包住 餐补 房补 五险一金东莞-常平镇
-
机台组长8-8.5K包住 餐补 带薪年假 免费体检 五险皮壳机 裱衬机 机台组长东莞-清溪镇
-
生产拉长组长4.5-7K7S管理 生产质量管理 生产成本管理 生产现场管理 电子产品东莞-塘厦镇
-
生产班长8-10K·13薪包住 包吃 工作环境优美 绩效奖 全勤奖5S管理 生产计划管理 生产质量管理 生产现场管理东莞-高埗镇
-
生产组长6.5-7K硅胶 6S管理 生产成本管理 生产现场管理 生产质量管理东莞-长安镇
-
拉长7-9K5S管理东莞-大岭山镇
-
组长8.5-9.5K生产现场管理 印刷包装 ERP系统 6S管理东莞-东坑镇
-
压铸品质组长7.5-8K包吃 包住 年终奖 工作环境优美 交通便利东莞-黄江镇
-
生产拉长6-8K包吃 包住 养老保险 全勤奖 绩效奖东莞-厚街镇
-
生产组长6-9K包吃 包住 加班补助 8小时工作制 全勤奖电子产品 PCB电路板 电池电源 ERP系统 PPT东莞-樟木头镇