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职位描述

呼叫中心人员

职位类别: 呼叫中心人员

岗位职责:

1.负责所经营区域客户的咨询、查询解答,作好客户信息整理和分类工作;

2.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训

3.负责电话联络公司客户,维护公司已有客户,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

4.具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果;

5.了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

6.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、大专及以上学历,市场营销、工商企业管理等相关专业,应届毕业生亦可,喜欢销售;

2、有一定的客户服务意识、能力,善于倾听,有同理心,乐观、积极;

3、普通话标准、流利,反应灵敏,熟悉各种电话网络销售技巧,有较强的沟通能力;

4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力


  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

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企业简介

象聚金融服务集团

  象聚金融服务集团(简称“象聚金服”) 是目前中国大陆创办较早、规模较大的专注于创新金融服务的综合性金融服务集团。是中国创新金融的先行者,致力于成为中国最受尊重的创新金融服务集团,力争成为消费者身边的理财专家与贷款专家。目前,集团旗下涵盖互联网保险服务、互联网金融服务、保险经纪、资产管理、投资管理、基金服务、私人银行家服务等大部分金融服务业务,所辖分支机构已覆盖长三角、珠三角和环渤海经济圈等中国主要经济中心及经济发达的中西部内陆城市。
凭借科学的管理制度、严谨的组织管理体系,领先的人力资源系统,稳健高效的高素质专业化管理团队,象聚集团可及时、迅速、热情地为各类客户提供专业、全面的服务,满足个人理财和企业各类资金需求;至今已服务了一万多家企业客户和一千多万位个人客户,得到了广大客户的肯定和赞誉,也获得了社会各界人士的广泛关注与支持。先后与数百家银行、保险公司、基金公司、信托公司、股权交易中心、证券公司、会计师事务所、律师事务所及其他金融或类金融机构签订了战略合作协议。 
象聚金服将以“更有效地为个人资产增值与中小企业发展提供满意的一体化金融服务”为使命,更加努力地锻造专心、专业、专家的服务品质。全体象聚人心怀感恩,为您开启财富自由之门。

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