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职位描述
售前/售后/技术支持工程师
职位类别: 售前/售后/技术支持工程师
ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES: To work with other CTS Representative as a proficient CTS team Technical support to dealer's engineers To provide instrument installation, maintenance, modification, repair, checkup and training activities on the customer site, service workshop or exhibitions To sell service contract and other service products in the area To provide high quality service to Beckman Coulter users and achieve customer satisfaction and optimal service quality To provide supports to inter-company groups like attending seminar, user training, sales demo and exhibition To assist conducting training on his experience products To maintain his own tools, carried service parts and technical information in good conditions To fill-in and submit the field service reports, expense report, trip report and work report timely Assist the supervisor to achieve the yearly targets of CTS Department To answer customer inquiries ESSENTIAL QUALIFICATIONS: EDUCATION & SKILLS: College degree or above, major in Biomedical Engineering, Mechatronics, Medical Devices, Medical Electronics, Automation & Control or other relevant professionals Good English skills in speaking, reading and writing, pass CET 4 Familiar with computer hardware and common software such as Windows system, Microsoft Office WORKING EXPERIENCE: Minimum two years of related working experience. Being experienced in life science industry or medical device industry is preferred 基本职责: 现任者也将负责,但不限于以下职责: 作为一个成熟的CTS团队,需要与其他CTS的代表一起协同工作 在客户现场、服务车间或展览上提供设备安装、维护、修改、修理、检查和培训活动 在该地区销售服务合同和其他服务产品 为Beckman Coulter用户提供高质量的服务,实现客户满意度和***服务质量 为公司内部团体提供支持,如参加研讨会、用户培训、销售演示和展览等。 利用产品经验协助培训 在良好的条件下,维护自己的工具,提供服务部件和技术信息 填写并提交现场服务报告、费用报告、旅行报告和工作报告。 协助主管完成CTS部门的年度目标 回答客户的询问 基本要求: 教育和技能: 大专以上学历,主修生物医学工程,机电一体化,医疗设备,医疗电子,自动化控制或其他相关专业 良好的英语听说读写能力,通过英语四级 熟悉计算机硬件和常用软件如Windows系统,微软Office 工作经验: 至少两年相关工作经验 有生命科学或医疗器械行业经验者优先 专业职能素质: 执行简单任务和操作简单设备的基本指令 持续学习并获得必要的专业知识 合理安排优先级并完成指定的工作 预见问题并采取适当的方式控制问题 自主发展自我,扩大工作和公司知识,以便更高效地投入工作 善于接受新的想法和理论,并了解它们如何对工作产生影响 对指定的工作负责 利用礼貌、得体和适当的语言收集和发展公司内部的信息。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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企业简介
丹纳赫
- 行业: 仪器仪表/电工设备/工业自动化
- 规模: 若干人
- 性质: 其他
- 当前职位: Service Engineer 售后维修工程师
丹纳赫是全球科学和技术的创新者,致力于帮助我们的客户在全球各地应对复杂的挑战和改善生活品质。我们在最前沿和富有吸引力的领域拥有众多世界一流的品牌。我们是一支全球超过名员工的多样化团队,遵循同一个文化 - 丹纳赫业务运营体系(DBS),该体系引领我们始终在日益激烈的商业竞争中处于领先地位。丹纳赫2014年营业额达到199亿美金并且市值超过600亿美金,位列美国财富位。在过去的20年中,丹纳赫的股价表现优异,超过标准普尔指数将近2000%。 在丹纳赫你能实现在其他公司也许无法实现的职业生涯发展道路.众多的品牌提供给我们多种行业的丰富的职业机会。丹纳赫勇于创新,行动迅速,结果导向,并且渴望成功。随着丹纳赫业务的不断成长,我们需要更多的顶级人才。加入我们,您将能够学习到丹纳赫业务运营体系 – 这个运营体系帮助我们制定战略,关注执行力,实现团队合作,并为客户和股东创造价值。期待您的加入! 在中国,丹纳赫始终保持高速增长,拥有超过6000名员工和16亿美金的营业额。二十多家中国营运公司和超过一百家的分支机构,不但为中国客户提供着全方位的产品和服务,也为卓越人才提供更好的工作机遇和职位发展平台。
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