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职位描述
FAE/现场应用工程师
职位类别: FAE/现场应用工程师
工作描述: 配合销售对客户进行产品介绍,收集客户应用需求,为客户提供技术解决方案 给客户提供技术指导,协助客户解决技术问题 复现及定位客户应用中发现的产品问题,并反馈给质量或研发 从质量或研发获的问题解决报告,向客户沟通说明问题解决方案 收集客户定制化需求,反馈给研发或销售 从研发获的定制需求规格书,向客户沟通说明问题,并得到客户确认 收集市场对产品的需求,整理并反馈给公司的市场和产品部门,协助市场分析及新产品定义 完成上级安排的其他任务 能力要求: 本科以上学历,电子/信息/计算机/自动化等相关专业背景 3年以上PC/Server/嵌入式工控产品行业工作经验,具备较强的和客户沟通的能力 对X86系统软硬件架构有较深的认识,有相关设计/测试工作经历 熟悉Linux操作系统,了解BIOS/EC/IPMI等底层固件的功能和工作原理 熟悉TCP/IP网络协议,了解2/3层协议的工作原理 有一定的软硬件调试能力,可以快速定位问题 有强烈责任心,良好的逻辑思维能力和解决问题的能力 良好的团队合作精神,较快时间熟悉公司流程 适应出差
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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众新信息科技有限公司
众新信息科技有限公司位于上海张江高科技园区,是一家专业从事各类嵌入式计算平台的开发、设计、集成和销售的高科技公司,提供安全可信可控的国产化高性能计算平台相关产品。 公司拥有一支高素质的研发团队,在硬件设计、底层固件及系统管理软件开发、高速信号仿真、散热结构设计、系统集成、客户定制化开发及产品生命周期管理等方面拥有丰富的经验。谙熟COM Express,CompactPCI, ATCA、VPX等行业规范。以弹性多元化的合作方式为客户提供优质快速的全方位解决方案。 我们的客户遍及医疗电子、工业控制、电信,国防军工,轨道交通,测试测量、科研以及教育等众多应用领域。我们紧跟嵌入式技术发展的趋势,将以过硬的技术,诚挚的态度,更好的服务于各行业客户。
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