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五险一金 | 员工福利 | 8小时工作制

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众新信息科技有限公司
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职位描述

FAE/现场应用工程师

职位类别: FAE/现场应用工程师

工作描述:

配合销售对客户进行产品介绍,收集客户应用需求,为客户提供技术解决方案

给客户提供技术指导,协助客户解决技术问题

复现及定位客户应用中发现的产品问题,并反馈给质量或研发

从质量或研发获的问题解决报告,向客户沟通说明问题解决方案

收集客户定制化需求,反馈给研发或销售

从研发获的定制需求规格书,向客户沟通说明问题,并得到客户确认

收集市场对产品的需求,整理并反馈给公司的市场和产品部门,协助市场分析及新产品定义

完成上级安排的其他任务

能力要求:

本科以上学历,电子/信息/计算机/自动化等相关专业背景

3年以上PC/Server/嵌入式工控产品行业工作经验,具备较强的和客户沟通的能力

对X86系统软硬件架构有较深的认识,有相关设计/测试工作经历

熟悉Linux操作系统,了解BIOS/EC/IPMI等底层固件的功能和工作原理

熟悉TCP/IP网络协议,了解2/3层协议的工作原理

有一定的软硬件调试能力,可以快速定位问题

有强烈责任心,良好的逻辑思维能力和解决问题的能力

良好的团队合作精神,较快时间熟悉公司流程

适应出差


  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

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企业简介

众新信息科技有限公司

  众新信息科技有限公司位于上海张江高科技园区,是一家专业从事各类嵌入式计算平台的开发、设计、集成和销售的高科技公司,提供安全可信可控的国产化高性能计算平台相关产品。
公司拥有一支高素质的研发团队,在硬件设计、底层固件及系统管理软件开发、高速信号仿真、散热结构设计、系统集成、客户定制化开发及产品生命周期管理等方面拥有丰富的经验。谙熟COM Express,CompactPCI, ATCA、VPX等行业规范。以弹性多元化的合作方式为客户提供优质快速的全方位解决方案。
我们的客户遍及医疗电子、工业控制、电信,国防军工,轨道交通,测试测量、科研以及教育等众多应用领域。我们紧跟嵌入式技术发展的趋势,将以过硬的技术,诚挚的态度,更好的服务于各行业客户。

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