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职位描述
运维工程师
职位类别: 运维工程师
岗位职责: 1、 根据公司战略目标,配合上级领导制定部门年度工作计划、行动方案、工作目标,经批准后组织实施; 2、 管理组织制定和实施重大技术决策和技术方案; 3、 制定、完善客户服务各项管理制度、工作流程,监管各项管理制度实施情况,建立完善的客户评价系统; 4、 负责组织客户培训需求调查,把控培训费用,提升客户培训满意度; 5、 负责客户投诉有效管理,及时跟进客户投诉处理,保证客户投诉第一时间解决; 6、 定期进行技术分析,制定预防和纠正措施,协助质量管理部对产品进行质量分析; 7、 制定技术支持人员的培训计划,并组织安排公司相关人员的技术类培训工作; 8、负责管理部门人员调配、业务管理等工作,使其工作水平不断提高;协助配合上级领导进行预算制定及有效控制部门年度整体预算实施情况; 9、 对潜在或具体的项目、客户进行跟踪,对公司用户拜访、技术交流培训、参与相关合同谈判; 10、 协助销售和市场部进行售前客户开发、售后客户定期回访和维护等以顺利达成公司销售业绩目标; 11、负责及时完成上级领导交办的其他工作。 任职资格: 1、医学检验、生物类相关专业,或临床基础医学专业,硕士或本科有相关工作经历; 2、具有分子生物学或免疫学,蛋白生物学实验操作经验; 3、有技术支持,投诉处理和客户拜访经验; 4、有宣讲PPT及独立动手做实验的能力; 5、有较强的分析问题、解决问题的能力,沟通协调能力和学习能力; 6、有管理团队经验的优先考虑
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工商信息
- 公司名称: 博尔诚(北京)科技有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 科技推广和应用服务业
- 公司类型: 有限责任公司(台港澳与境内合资)
- 地址: 北京市北京经济技术开发区宏达南路18号院3号楼10层
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 詹姆斯·王
- 注册资本: 1200万美元
- 注册时间: 2006年08月21日
- 注册号: 110000410296094
- 统一社会信用代码: 91110302791603683U
- 组织机构代码: 791603683
- 登记机关: 北京市工商行政管理局北京经济技术开发区分局
- 注册地址: 北京市北京经济技术开发区宏达南路18号院3号楼10层
- 营业期限: 2006-08-21至2026-08-20
- 核准日期: 2018年08月09日
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经营范围:
研究、开发、生产生物制品(以环保局批复开展具体生产经营活动);销售自产产品;健康咨询(不含诊疗服务);提供技术咨询、技术转让、技术服务;医疗器械(Ⅲ类:6840临床检验分析仪器及诊断试剂)的批发、佣金代理(拍卖除外)及进出口业务(涉及配额许可证管理及专项规定管理的商品按照国家有关规定办理);技术进出口、代理进出口、货物进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动。)
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企业简介
博尔诚(北京)科技有限公司
- 行业: 房地产/建筑/建材/工程
- 规模: 若干人
- 性质: 其他
- 当前职位: 技术支持经理
博尔诚成立于1994年,创建于美国加州硅谷,落户于北京经济技术开发区,是集体外诊断产品及生物试剂研发、生产和销售、生物医学转化、临床医学检测服务为一体的高新技术企业。公司专注于肿瘤早期诊断和优生优育诊断市场,致力于用方便、有效、经济的早期诊断与干预产品,降低肿瘤发病率和出生缺陷率。 博尔诚由美国BioChain Institute Inc.、博尔诚(北京)科技有限公司、北京现代高达生物技术有限责任公司和北京博尔诚医学检验所(www.biochaindiag.com)联合组成。公司汇集国际、国内优秀人才,以发展适合中国国情的肿瘤早期诊断产品为己任,做让百姓用的起肿瘤早期诊断产品。博尔诚与中国国家癌症中心(NCC)、美国国家癌症中心(NCI)、中国医学科学院肿瘤医院、北京协和医院、北京肿瘤医院、北京军区总医院、西京医院、上海长海医院、复旦大学附属肿瘤医院等多家科研和临床单位开展合作,共同开发肿瘤早期诊断产品。 博尔诚是中国首家拥有无创早期大肠癌基因甲基化诊断试剂盒的公司、中国首家拥有"高通量α-和β-型地中海贫血基因检测试剂盒"的公司、中国首家获得"TORCH全套检测试剂盒"的公司、中国拥有"肝炎全系列检测试剂盒"的公司、中国首家拥有"结核胶体金免疫层析法检测试剂盒"的公司。博尔诚拥有国际领先、国内首家的肿瘤基因甲基化诊断产品平台、基因甲基化全自动样本处理平台(设备与耗材)、基因甲基化与蛋白免疫联合检测平台。博尔诚自主研发成果填补了国内外肠癌、胃癌、肺癌等肿瘤早期检测领域的多项空白。我们相信战胜肿瘤重在早期诊断,早期诊断目的是为了更有效的干预。 肿瘤早期诊断与干预任重道远,需要全人类、全社会的共同努力。博尔诚期望更多有识之士为自己、为亲人、为国家,汇聚力量,早诊早干预,战胜肿瘤。
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