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职位描述
内容运营
职位类别: 内容运营
岗位职责: 1、负责网站平台的基础数据维护和数据处理; 2、配合技术部门完成网站平台的功能测试; 3、通过电话或在线的方式,解决客户在学习产品应用过程中出现的任何问题,为客户提供专业、高效的解决方案与服务支持; 4、配合项目团队完成其他运维和客服工作。 岗位要求: 1、信息管理、计算机或相关专业大专学历; 2、具备良好的沟通能力、学习能力和团队合作精神,具有较强的主动服务意识; 3、有两年以上基础数据处理经验,熟悉使用excel软件,工作细心; 4、有软件服务经验者优先。
- 年龄要求: 不限
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企业简介
上海思创网络有限公司
上海思创网络有限公司简介: 上海思创网络有限公司成立于2000年,是国内最早从事e-Learning行业的公司之一。思创作为上海市SISA网络教育专业委员会发起单位,先后获得上海市高新技术企业、上海市软件技术企业业、ISO质量体系认证、远程教育终端国家专利、高新技术成果转化(课件点播系统)、高新技术成果转化(实时交互授课控制系统)、2013年度博奥最佳混合式学习项目奖。 思创主营业务包括互联网(移动)学习平台开发、代理Saba学习平台及其部署实施服务、在线学习运营外包服务、课件制作、基于互联网的学习产品开发等;思创重点开发在线学习运营类项目,设立了运营部、平台技术开发部、运营策划及方案中心、课程产品开发部,课件定制开发部;先后中标交通银行总行(10万多员工)整体学习运营服务、上海通用汽车(3万员工)、贵州省农村信用社联社(2.4万员工)、AZONA、绿地建设、红豆等一批企业的整体在线学习运营服务。为深化银行领域的综合学习服务,思创成立了银行人才发展中心,专门开发银行领域尤其是银行网点相关岗位的培训课程、混合式培训项目、题库、微学习资源等;思创联手传统银行业培训机构及行业资深专家,共同开发基于互联网的针对银行及其从业人员的移动学习产品,携手搭建银行行业学习生态圈。 十多年来,思创为教育、金融保险、制造及其他行业的众多客户提供了全面优质的服务,典型客户包括:交通银行、中国银行、中国太平洋保险( 集团 ) 股份有限公司、上海通用汽车有限公司、安利中国、宝钢集团、联合利华、雅培、复旦大学、华东师范大学等。对于思创这样高科技密集型的企业,员工是公司最重要的资本、创造力是质量最强有力的保证。因此,思创始终努力营造和谐、轻松的工作环境,并且为真正优秀的人才提供极富市场竞争力的薪酬待遇,高层管理者还享有年终经营利润分红。
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