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职位描述
其它兼职类
职位类别： 其它兼职类
职责描述： 1、根据商业集团总体发展战略，建立、健全符合成都店实际情况的顾客服务体系，并进行有效的内部控制； 2、建立、健全客服部各项规章制度，保证部门管理规范化、制度化； 3、管控监督客服部运营费用使用； 4、关注市场动态，有效应对市场变化，及时采取应对措施；及时掌握行业动态，政策、对服务行业情况全面知悉； 5、严格管理VIP客人信息，增强部门员工对客人信息保密的意识； 任职要求： 1、统招本科及以上学历； 2、具有5年以上服务行业客户服务管理经验； 3、具有较强的沟通能力、抗压能力、统筹规划能力； 4、具备较强的数据分析能力及创新能力； 5、为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真；
- 年龄要求： 不限
- 语言要求：不限
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企业简介
黑龙江远大购物中心有限公司
- 行业： 批发/零售（超市、百货、商场、专卖店）
- 规模： 若干人
- 性质： 其他
- 当前职位： 客服部经理
黑龙江远大购物中心有限公司隶属于中国远大集团，是中国远大集团（北京总部）在哈尔滨全资兴建的大型现代化商场。远大购物中心地处哈尔滨最繁华的商业地带——南岗区果戈里大街， 自1999年1月正式开业以来，以先进的设施、丰富的商品、高档时尚的品牌定位、舒适的购物环境迅速赢得了广大消费者的认同，成为哈市商业中的典范，并以良好的发展势头带动着哈尔滨消费市场的时尚潮流，2011年以来单店销售30亿元以上。
目前公司正在布局全国，继哈尔滨群力远大购物广场开业后，海口远大购物中心、成都远大、太原远大等项目已相继启动，远大新商业涵盖以购物为核心的九大生活方式体系，是独一无二的远大模式，复合多种业态，将是"一家人，共度一整天美好时光"的消费目的地。几乎所有的生活构想都可以在这里实现，不受任何限制。
远大期待您的加入！
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