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职位描述

银行客户经理

职位类别: 银行客户经理

职责描述:

1. 在线客服:通过在线即时工具回答顾客咨询,帮助和引导顾客完成购买,专业、热情、耐心,并营造轻松愉快的沟通氛围

2. 订单处理:顾客下单后进行后续的订单处理与跟进,包括新建、修改、反馈、备注等

3. 售后客服:通过在线软件、电话等处理顾客售后问题,并在系统中进行退换货操作和记录

4. 部门协作:及时向上反馈权限之外的问题,及时与仓储和发货环节沟通,另外由于公司业务发展迅速,需要时要对其它部门提供协助

5. 具有日语N1水平



任职要求:

1. 有责任心,勤奋、积极向上、自律,团队精神,能承受工作压力

2. 头脑灵活,善于沟通

3. 大专以上学历,打字熟练

4. 有电商客服服务经验者优先!


  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

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工商信息

  • 公司名称: 上海音态思计算机技术有限公司
  • 公司状态: 存续
  • 行业: 软件和信息技术服务业
  • 公司类型: 有限责任公司(外国法人独资)
  • 地址: 中国(上海)自由贸易试验区东方路877号1401室
  • 企业规模: 小于50人
  • 法人代表: WATANABE YUJI(渡部祐司)
  • 注册资本: 500万人民币
  • 注册时间: 2012年03月22日
  • 注册号: 310115400277024
  • 统一社会信用代码: 91310000591626442Q
  • 组织机构代码: 591626442
  • 登记机关: 自贸区市场监督管理局
  • 注册地址: 中国(上海)自由贸易试验区东方路877号1401室
  • 营业期限: 2012-03-22至2042-03-21
  • 核准日期: 2012年03月22日
  • 经营范围:
    计算机软件的开发、制作;销售自产产品;计算机系统集成的设计、调试、维护;提供相关技术咨询和服务;设计、制作、代理、发布国内外各类广告,企业营销策划咨询;食品、日用品、化妆品、服装鞋帽、箱包的批发、佣金代理(拍卖除外)和进出口,并提供相关配套服务。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

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企业简介

上海音态思计算机技术有限公司

  上海音态思计算机技术有限公司由日本高科技企业intasect communications株式会社投资成立。公司主要从事计算机软件的研究、开发和制作,致力于计算机系统集成的设计、维护以及提供相关技术资讯和服务。
Intasect即为“交差点”的涵义,最恰如其分地表达出我们的使命,即:成为不同文化的交差点;致力于开发业界领先的技术;为客户提供优质的服务;为中国软件事业的发展建立新的基准、奠定新的里程碑。
上海音态思为充满工作激情的年轻人,提供良好的待遇及多式样的福利照顾。在这里,您可以在融洽的办公气氛中、与一样年轻的同事探讨不同的技术疑点,并享受公司为员工提供的年度旅游、多元化社团活动、各式保险保障、住房公积金、完善的教育培训、赴海外研修的机会等。
我们相信年轻的您在音态思,能够找到属于自己飞跃的天空,以施展您个人的广阔的抱负,并和公司一起快乐的成长……

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