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张小姐
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职位描述
网络/在线客服
职位类别: 网络/在线客服
岗位职责: 1,处理顾客投诉和交易中的纠纷、售后服务、以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通、协调,保证客户满意或确保能够达到能实现的最好结果; 2,处理顾客接单、查单等订单的售后服务和常态服务; 3,处理店铺的中差评,妥善处理客户的反馈与投诉,处理销售过程中出现的物流、质量问题的售后服务; 4,能在第一时间与直接主管沟通售后中遇到的新奇特现象或有代表性的现象; 5,能够传递企业文化与公司愿景,通过售后的良善处理带动销售的实现。 职位要求: 1,18至28岁,有淘宝经验或销售经验者优先,能力优秀者适当放宽; 2,熟悉淘宝的基本操作、相关规则以及电商平台规则; 3,有耐心、热情友好、有责任心、抗压能力强、心态好; 4,有较高的服务意识、专业的沟通能力、良好的理解能力、及时的应变能力; 5,打字速度至少要50个字/分钟以上,有强烈的进取心,有团队精神; 6,表达能力强,善于分析与懂得顾客心理; 7,对产品要熟悉。 工作地址:台州市路桥区卖芝桥东路888号明洲大厦5楼 上班时间:上午8:00-11:30 下午:13:00-17:00 当传统产业插上“大数据 + ”的翅膀,当家庭园艺走进“深邦时刻”,一个无比蓝海的庞大市场,正邀请“看得懂、有梦想、敢行动”的人一起加入深邦: 福利待遇:常规待遇 + 聚会、培训、郊游、读书、下午茶 等 活动; 晋升路劲:在职深邦人 - 深邦企业初级合伙人 - 深邦企业中级合伙人 - 深邦企业高级合伙人 - 深邦股东。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
浙江省台州市椒江区台州市路桥区卖芝桥东路888号明洲大厦5楼
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工商信息
- 公司名称: 广东深邦实业有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 橡胶和塑料制品业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市虎门镇连升北路399号A+办公楼1105号
- 企业规模: -
- 法人代表: 张勇辉
- 注册资本: 1000万人民币
- 注册时间: 2017年08月02日
- 注册号: 441900004242100
- 统一社会信用代码: 91441900MA4WXPQR8F
- 组织机构代码: MA4WXPQR8
- 登记机关: 广东省东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市虎门镇连升北路399号A+办公楼1105号
- 营业期限: 2017-08-02至无固定期限
- 核准日期: 2018年09月06日
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经营范围:
产销、加工:农林园林产品、塑料制品、五金工具、劳保用品、日用品。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
广东深邦实业有限公司
广东深邦实业有限公司,简称“深邦园艺”,在浙江成立了台州市深邦园艺用品有限公司和深邦园艺综合仓库,东莞作为深邦全国运营中心。深邦企业在“家庭园艺”领域起航,集合“园艺用品、绿色植被、健康家居教育、家庭园艺多元化发展”于一体的互联网大数据科技平台。 深邦园艺,产品与业务系统涵盖了“家庭、园林、苗圃、农业”领域,深邦早期专注于互联网的线上营销,逐渐发展到线上、线下的一体化销售,在今天的销售疆域也已突破到了“东南亚、欧洲”等地,目前深邦服务过的人群超过3000万。 深邦企业,秉承“创新、合作、分享、共赢”理念,以“有绿植的家庭就要有深邦”为口号,以“园艺美化世界、健康家居生活”为愿景,以“全力以赴促进亿万家庭共享绿色健康的园艺生活”为使命,以“弘扬家庭园艺生活、传播绿色产业文明”为价值观,为“广大用户、深邦企业合伙人、各类渠道伙伴”提供服务。 2008年,深邦企业进入“家庭园艺用品”市场,并入驻淘宝;2012年,成立台州市深邦园艺用品有限公司,开启了“深邦品牌之路”;2015年,店铺月销突破百万元大关,并进驻天猫、京东等多个中国主流电商平台,产品线得以扩充、转化率不断提高、团队规模快速成长,实现了初具规模的深邦企业格局;2017年,在东莞成立“深邦中国营销中心”,坐落在虎门镇连升路A+大厦,并启动“深邦模式”战略研讨,2018年深邦部分产品位居主流电商平台第一。 为适应深邦企业《2019战略》,实现为亿万家庭共享健康园艺生活的梦想,公司决定面向社会征集英才,共同为“深邦梦想”奋斗
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