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五险一金 | 员工福利 | 8小时工作制

客诉工程师

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五险一金

员工福利

8小时工作制

凯龙高科技股份有限公司
  • 实名 营业执照
  • 港资
  • 500-1000人
  • 生产/制造/加工
  • 人力资源部
  • 该职位已暂停招聘,点我

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职位描述

其它兼职类

职位类别: 其它兼职类

 1. 服从领导安排,及时完成上级领导交予的工作任务,对于本职范围内无法完成的任务必须在第一时间内向上级领导汇报并说明情况;

2. 严格遵守公司的各项管理制度;

3.负责对客户质量关系的维护,出现重大质量问题需第一时间反馈公司相关领导;

4.负责客户投诉详细信息确认并与客户对接直至客诉关闭;

5.负责客户投诉临时措施的落实、跟踪;

6.负责客户投诉产生索赔的确认、反馈、申诉及跟踪;

7.负责对投诉进行数据统计分析,每周汇总,并及时通报相关部门以供其参考,将其作为持续改善的依据和月度品质会议的输入;

8.及时参加公司的各类会议、培训和6S等管理活动。


  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

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企业简介

凯龙高科技股份有限公司

  凯龙高科技股份有限公司是一家2001年成立的集研发、生产、销售和售后服务为一体的高新技术企业,是全国内燃机标准化委员柴油机SCR后处理工作组组长单位,牵头制定8项柴油机SCR后处理行业标准。公司目前位于藕塘总部,还设有全资子公司——长安制造公司以及控股子公司——江苏蓝烽新材料科技有限公司。公司主要产品包括:国IV/国V柴油发动机SCR排气后处理系统、国III/国IV天然气发动机排气后处理系统、商用车柴油发动机选择性催化还原(SCR)排气后处理与热能再利用(ETR)集成装置、水暖型汽车尾气节能暖风机、尿素罐、喷射式燃油加热器、电涡流缓速器、电磁风扇离合器、客车底盘集中润滑系统等产品。

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