助理客户经理/AAM

职位类别： 客服经理/主管

工作职责：

1、开拓和维护客户，保证良好的业绩和服务口碑；



2、分析对外对内沟通问题所在，提供改进方案和措施，提高客户满意度，增加客户渗透力；



3、负责活动的提案、报价、合同制定；



4、负责所负责客户活动的每次款项最快收取速度和活动利润的最大化；



5、负责活动进行进度跟进，信息反馈、质量监督和指导；



6、负责各类报表和活动报告的及时优质完成、交达客户及详细阐述；



7、和客户方良好沟通，提高销售业绩和维护公司的行业口碑。



工作要求：



1、需有3年以上任职4A公司、营销公司或者相关的客户部工作经验；



2、有曾经做过3-5个城市以上的活动策划、执行现场管理、客户服务的实际线下活动工作经验；



3、需具有良好的客户网络关系和行业口碑，有完成业绩和优质服务的信心和能力；



4、具有良好的活动提案和报价的能力，有优秀的方案阐述和说服客户的能力；



5、熟悉店销、KA渠道促销、派发、长短促管理等常规线下项目全局和客户整体的掌控力；



6、有强大的责任心，能承受较大的工作压力；



7、需有一定的英文基础，能完成书面和口语的沟通。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限