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职位描述
客服经理/主管
职位类别: 客服经理/主管
岗位职责: 1、配合直接上级,深度挖掘客户需求; 2、在充分了解客户需求的情况下,与相关支持部门沟通,并协助解决客户需求及所遇到的问题; 3、协同媒介部,确保准确的排期; 4、配合AM跟进长期客户,维护客户关系; 5、完成领导交代的其他工作。 任职要求: 1、大学专科及以上学历,广告、市场营销、新闻、中文相关传媒专业优先; 2、一年以上互联网广告公司从业经验, 3、年以上客户执行或客服等相关工作经验,熟悉网络媒体资源; 4、良好的团队协作精神和工作热情; 5、有工作责任心及上进心;
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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企业简介
北京微创时代广告有限公司
北京微创时代广告有限公司(MIAGE)成立于2011年,专注互联网广告精准营销领域,坐拥无线、搜索等精准业务,代理无线、360搜索、聚效DSP、百度、腾讯广点通等各大优质媒体,服务于各Top电商及网服类客户。 公司总部位于北京,包括运营、销售、服务、技术等核心部门;MIAGE目前在上海、广州、深圳、江苏、天津分别设有分子公司。 2015年5月北京微创时代广告有限公司正式加入利欧集团股份有限公司--LEO Digital Netword(利欧数字网络),搭建了涵盖数字营销策略和创意、媒体投放和执行、效果监测和优化、社会化营销、精准营销等完整的数字营销整合服务链条,成为数字营销行业最具竞争力的参与者,同时LEO旗下:MediaV(漫酷广告 • 聚胜万合),arkr GROUP(氩氪集团),Amber Communications (琥珀传播)三位创始盟员公司,共同致力于打造全球最领先的数字传播集团,并搭建了从基础的互联网流量整合到全方位精准营销服务的一站式数字整合营销生态服务体系,从提供数字策略,到数字创意,及数字媒体,直至社会化营销为一体的数字驱动整合营销解决方案提供商,正式开启公司成为国内数字整合营销行业龙头之路。【中国A股上市企业:利欧股份()】。 公司主营业务: MIAG是一家为广告主提供数字营销投放解决方案的数字媒介代理公司,其凭借在移动营销、搜索引擎营销及精准营销领域的技术优势和经验,通过挖掘广告主深度需求,致力于为客户提供最佳的数字营销整合方案。
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