电商运营总监

职位类别： 网络推广/SEO/SEM

 岗位职责：

1、负责公司运营团队的管理，制定APP，，网站，OTA网店 的运营推广方案，并有效推动执行，提升产品的用户数和活跃度；

2、负责数据化运营体系的整体规划与执行；对移动电子商务网站熟悉，论坛社区推广、新媒体运营、运营商合作渠道，用户行为分析、数据挖掘。不断调整优化运营工作，并协助产品等相关部门不断提高用户体验；跟踪运营推广效果，分析数据并反馈，分享推广经验；挖掘和分析目标用户使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点，利用媒体资源拓展，渠道运营及管理；

4、具备对项目的管理能力（包括但不限于品牌形象、推广效果、渠道拓展和销售指标）；

5、负责组织专案研究（如：产品升级、服务创新）等对经营管理中的有关问题提供解决方案，或进行支持和辅助；

6、负责网站策划，进行市场分析，进行用户分析，进行网站的可行性分析，设定网站目标，并对网站执行计划进行统筹，协调技术部与相关接口的工作；

7、负责网站相关文档（帮助、FAQ等）的组织与撰写，及对销售、客服等部门人员网站特性介绍与功能培训；

8、负责用户管理与分析，处理相应业务投诉并进行反馈；

9、负责网站运营的相关规程的制定与完善，保证流程的顺畅进行和平台整体运营管理工作。



任职资格：

1. 本科或以上学历，五年以上互联网行业同职工作经验，熟悉电商平台。

2、对电子商务、SNS社交互联网、B2B、B2C业务运营、策划、推广、产品，地推运营及宣传有深刻理解。对各旅游平台运营工作非常清晰，对运营品类的分析策划、流量导入、用户转化、商家运营等有着一套成熟有效的管理和运营方法；

3. 具备优秀的沟通能力和很强的商业敏感性，具备良好的业务分析判断能力，有很强的产品运营及策划能力；

4. 能够承受压力，擅长商务合作、项目管理，具备丰富的团队管理经验和很强的执行能力。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限