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王老师
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职位描述
网络/在线客服
职位类别: 网络/在线客服
亲爱的朋友你好! 本岗位杭州知名电商公司售前咨询客服岗位。 通过旺旺等在线交流平台引导和帮助客户顺利完成沟通; 工作轻松简单无需电话沟通无业绩压力。 底薪3500元+绩效提成到手4000-6000元 2014-2019年公司规模从300人迅速扩张到1200余人,业绩斐然2018年产能15亿。 【岗位职责】 1、熟悉淘宝交易流程,使用旺旺等聊天工具与客户进行沟通; 2、负责商品销售售前服务,销售过程中耐心解答客户提问,引导客户顺利购买。 【任职要求】 1、热爱电商工作善于交流和沟通; 2、具有良好的学习能力、服务意识、抗压能力,能够处理好客户遇到的问题; 3、18-35岁男女不限能够熟练使用办公软件打字速度45字/分钟 【薪资福利】 1、薪资4000-6000元,包吃,缴纳国家社保,生日福利、节假日福利、内部晋升等。 工作时间:早晚班,单休 早:08:00-17:00, 晚:16:30—凌晨1点,晚班补贴30元/天
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
浙江省杭州市西湖区三墩西园八路11号数字信息产业园二期C座
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智通人才圈
- 行业: 金融业(银行、保险、证券、投资、基金)
- 规模: 2000以上人
- 性质: 股份制
- 当前职位: 知名电商售前咨询顾问
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