客服专员（英语）

3300-5000元/月

东莞-樟木头镇 | 全职 | 2人

2017-09-26

已投递

工作经验：

学历要求：大专

年龄要求： 22~30

语言要求：英语

行业领先周末双休包食宿带薪年假 8小时工作制

职位描述

职位类别：质量管理/测试工程师（QA/QC工程师）品质工程师质量管理/验货员（QA/QC）

工作内容： 
1.代表公司与客户沟通，处理品质异常，满足客户需求；
2.及时的处理客户投诉，主导改善方案，提出预防措施及客诉处理报告； 
3.处理出货产品异常，安排正常出货； 
4.获取客户相关质量讯息,并回馈、检讨及改善；
5.部门其他工作安排。

任职要求：
1.大专（或以上）学历，专业不限，英语六级或同等水平，具有两年以上客户投诉处理相关经验者佳；
2.能用英文撰写报告或邮件回复客户，能用英语与客户进行面对面的沟通；
3.熟悉电脑办公软件如Word,Excel,PPT等软件；
4.具有良好的沟通能力、协调能力和抗压能力。

求职者谨防不法分子冒充用人单位进行诈骗，切勿相信来历不明的电话或者短信邀请，以免上当受骗！ ×

工作地点

广东省东莞市樟木头镇金河工业区新光路太洋橡塑制品有限公司

公交查询

联系方式

联系人：杨小姐

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