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客服专员(英语)

3.3-5千/月
  • 大专

  • 1年

  • 东莞-樟木头镇

  • 2人

  • 全职

大洋集团控股有限公司
  • 实名 营业执照
  • 外资企业
  • 1000-2000人
  • 生产/制造/加工

招聘人员

  • 杨小姐 · 在线
  • 投递查看较快,推荐应聘

展开原职位详情

职位描述

行业领先 周末双休 包食宿 带薪年假 8小时工作制

职位类别:质量管理/测试工程师 品质工程师 质量检验员/测试员

工作内容: 
1.代表公司与客户沟通,处理品质异常,满足客户需求;
2.及时的处理客户投诉,主导改善方案,提出预防措施及客诉处理报告; 
3.处理出货产品异常,安排正常出货; 
4.获取客户相关质量讯息,并回馈、检讨及改善;
5.部门其他工作安排。

任职要求:
1.大专(或以上)学历,专业不限,英语六级或同等水平,具有两年以上客户投诉处理相关经验者佳;
2.能用英文撰写报告或邮件回复客户,能用英语与客户进行面对面的沟通;
3.熟悉电脑办公软件如Word,Excel,PPT等软件;
4.具有良好的沟通能力、协调能力和抗压能力。

  • 年龄要求: 22~30岁
  • 语言要求:英语
  • 所属部门:品保部

请尽量通过平台投递,获取正式的面试邀请,谨防公司地点外的面试安排。如企业向你收费,请警惕!以免上当受骗。举报

工作地点

广东省东莞市樟木头镇金河工业区新光路太洋橡塑制品有限公司

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企业简介

大洋集团控股有限公司

  [公司简介]
大洋集团成立于1991年8月,2007年于香港上市,为全球罕见垂直整合的专业硅橡胶及塑料制品供货商。主要生产基地位于广东东莞樟木头与浙江湖州,员工约1500人。集团以「国际质量、竞争价格、交期迅速、服务热忱」着称,备有先进设备,并取得ISO、QS、UL等各项认证,RoHS环保执行标准领先业界,荣获多项国际大厂的最佳供货商奖项。
大洋集团充分整合各类原料和资源,与客户、股东、员工一同永续发展的经营理念,使我们具有全球竞争力。『大洋始终秉持与客户共存共蠃的理念,这是世界大厂选择我们的不二理由!』
大洋财务能力稳健且雄厚,成立以来从未拖欠员工薪资一天。我们诚挚地欢迎您的加入,融入「信赖心、责任感、执行力」的文化氛围,与我们一同发展成长!

[主要产品]
消费性电子产品类:遥控器、电子词典、电话及多功能事务机等按键
计算机键盘、手机及PDA按键、电子琴按键
汽车按键制品及周边零件产品
家庭厨房用品,如蛋糕模、隔热垫、锅铲
电子组装材料,如散热垫、绝缘管、高压帽套
消费电子产品,如硅胶表带、硅胶手环、手机等硅胶保护套


[员工福利]
 公司包食宿,双休(个别岗位加班,按国家标准加班费计薪)
 员工依法享有社会保险、法定休假日、加班费、婚丧假、产假、年休假、返乡假(一年一次)
 年终生活补助金(年终奖金)、年资奖金制度、员工生日提供生日礼金
 每年视公司营运状况与个人工作表现进行调薪
 免费提供岗前培训、在职培训,提升员工技能和素质
 自有大巴车免费定点接送厂外住宿员工上下班
 年终晚会与员工同欢,并有摸彩活动慰劳员工
 歌唱比赛、体育活动、文康活动等供员工参加娱乐
  (以上为东莞厂区福利,各厂区或分公司提供福利会稍有不同)

[应征方式、面试须知]
(1) 请先了解『本公司营业内容、产品种类、岗位工作内容、工作地点、用人条件』后,
    再透过本网站投递履历。
(2) 请记好公司地址、乘车路线和联系电话,并携带身份证、学历证与相关资料,于约定面试时间
    参加面试。(如需变更面试时间、询问岗位信息或交通路线等,请与人资部联系。
    为减少您等候时间,请勿自行改变面试时间。面试皆会于公司内进行,且不会收取任何费用!)
(3) 如通过审核录用,我司将会主动联系通知您,约定报到时间。
 面试地点:东莞市樟木头镇
招聘负责人: 人资部易小姐
电话: 0769-87197979/86908899 (总机)
位置:东莞市广东东莞樟木头镇金河管理区新光路
集团网站:www.tayang.com
[注意事项] 请注意诈骗和面试安全
(1) 所有招聘都由我司人资部直接负责,使用本集团招聘专线( 0769-87197979、86908899)进行招聘。如接到其他电话、我司以外人员通知面试,或于公司外的地点面试时,请小心上当!!
(2) 我司所有岗位招聘均由我司人员直接负责。任何未与本集团合作之人才(招聘)网或人才市场,
    皆不得转载我司所有招聘信息。违反者将追究其法律责任。
    
    谢谢您的阅读,欢迎您来我司应征,希望有机会与您合作,祝您顺利找到理想的工作!

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