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吴小姐
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职位描述
客服专员
所属部门: 客服部
职位类别: 客服专员
Responsibilities: -Build up a good working relationship with customers -Clearly understand customer’s requirements and work with factory to deliver consistently excellent performance -Close the gap between the customer’s requirements and factory performance in order to achieve total customer satisfaction -Take good care of customers during visits, including coordination of scheduled visits, facilitating arrangement of accommodations, airport pick up, making dining recommendations, etc. -Coordinate with customers to obtain their demand forecasts and ensure their timely support of the factory with die, other raw materials, and documentation. -Work with customers to achieve high levels of accuracy on die receipts vs. forecast and linearity to maximize production efficiency. -Attend meetings with customers and conduct business in a professional, efficient, and ethical manner -Work with cross functional departments in order to respond efficiently to customer needs /requests in a timely manner. -Drive for continuous improvement throughout the process and the organization. Requirements: -Degree holder in any discipline,0-3 years relevant experience -Good written and spoken English ,Efficiency with MS Word, Excel, PowerPoint and Windows -Excellent communication skills and ability to work with differing personalities -Applying the appropriate sense of urgency when necessary -Proactive in resolving problems and consistent in following up on open issues -Ability to work under stress to ensure customer and company goals are achieved
- 年龄要求: 20~25岁
- 语言要求:英语
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工作地点
广东省东莞市长安镇广东省东莞市长安镇厦岗振安科技工业园
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工商信息
- 公司名称: 联测优特半导体(东莞)有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 计算机、通信和其他电子设备制造业
- 公司类型: 有限责任公司(外国法人独资)
- 地址: 广东省东莞市长安镇长安振园西路7号
- 企业规模: 500-999人
- 法人代表: 陈海泉
- 注册资本: 16800万美元
- 注册时间: 2019年11月21日
- 注册号: 441900400266464
- 统一社会信用代码: 91441900MA543EU3XQ
- 组织机构代码: MA543EU3X
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市长安镇长安振园西路7号
- 营业期限: 2019-11-21至2049-11-21
- 核准日期: 2021年06月15日
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经营范围:
计算机、通信设备和其他电子设备的制造;生产和销售半导体;集成电路制造(含半导体的设计、封装和测试、电子加工和组装、半制成品);设计集成电路,并提供相关的技术开发、技术转让和咨询服务。(以上项目不涉及外商投资准入特别管理措施)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
联测优特半导体(东莞)有限公司
- 行业: 电子/半导体/集成电路
- 规模: 1000-2000人
- 性质: 外资
- 当前职位: 外贸跟单
UTAC集团,总部位于新加坡,是全球半导体封装测试行业的领军企业。UTAC在集成电路,模拟混合信号,逻辑无线电频率集成电路IC等相关业务,在全球范围内均占有其独立的一席之地。 乐依文半导体(东莞)有限公司隶属于UTAC集团,简称UDG,公司前身ASAT成立于1989年,于2003年在中国东莞建厂,并开始了其业务上的拓展。2010年2月UTAC正式收购ASAT, 更改公司名称为乐依文半导体(东莞)有限公司。经过近15年的不断探索与发展,UDG已具有世界一流的半导体生产线和服务团队,并已在德国、新加坡、香港、日本等地设有销售分公司,产品远销美洲、亚洲、欧洲等多个国家,主要客户有Broadcom、Maxim,Actel, Vitesse, NXP等,主要提供LPCC,BGA,QFP, TAPP等类型半导体产品的封装及测试。 UDG位于广东省东莞市长安镇振安科技工业园,建筑面积达5万多平方米,目前在职员工近1500人。公司一贯遵循“秉持具创造力的员工与持续改善的文化,提供优良产品与服务,以满足客户的期望”的品质政策,以“热忱的团队倾力提供客户世界级的测试与封装完整解决方案”为愿景和价值观,在“以人为本”的企业文化下,不断发展,以卓越的品质享誉全球。 公司视高素质、高技能员工为最宝贵的资产,致力于提供一个理想的职业发展环境, 为每位优秀人才提供: 具有竞争力的薪酬 & 福利 *薪资收入:月薪+季度绩效奖金 *各类保险:住房公积金+社会保险 (养老、医疗、失业、工伤) *有薪假期:享有法定假11天、年假(5~15天)、婚假(3天)、病假、产假、陪产假、哺乳假等 劳动法规定的各类有薪假期 *免费住宿:免费提供住宿,内设空调、热水器、书桌、衣柜、独立卫生间、阳台 *免费膳食:中央空调餐厅,设有面食、小吃及南北风味菜色等档口,免费刷卡就餐 *特殊节日:免费生日礼物、生日晚会、年度员工晚会 *其它福利:内部推荐奖金 广阔的发展机会 *学习培训:丰富的内训外训、海外交流学习、圆梦计划 *职业发展:定期发布公司内招职位,畅通的内部晋升渠道 *关键人才计划:人才保留计划 *各类激励:优秀员工奖励(现金/旅游奖励), 集团优秀项目奖 丰富的业余生活和便利的生活环境 *出行便利:周末多趟购物车免费接送至长安、虎门购物中心 *康乐设施:生活区提供免费阅览室、电视房、多功能卡拉OK舞厅、篮球场、室内乒乓球场、超市,自 助洗衣机、ATM机 *业余活动:公司成立了羽毛球、单车、摄影、瑜伽、舞蹈、乐队、登山、唱歌等12个俱乐部,各俱乐部都会开展丰富多彩的俱乐部活动,另外公司每年举办大型羽毛球、篮球、乒乓球、唱歌比赛,优胜者均有丰厚奖金。
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