售后文员

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带薪旅游 | 年终分红 | 节假日发放礼品 | 八小时工作制 | 免费培训

售后文员

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带薪旅游

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东莞市长和机电工程有限公司
  • 实名 营业执照
  • 民营
  • 1-100人
  • 批发/零售(超市、百货、商场、专卖店)
  • 郭家荣

    近期内活跃

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    高薪职位

职位描述

售前/售后/技术支持工程师 呼叫中心人员 客服专员

所属部门: 售后部

职位类别: 售前/售后/技术支持工程师 呼叫中心人员 客服专员

职位要求:
1、男女不限,中专以上学历,能熟练操作电脑和OFFICE 办公软件,有1年以上文职相关工作经验,(若是制冷、家电等专业,可放宽至应届毕业生);
2、个人素质佳,沟通能力强,学习能力强,工作认真负责,具有良好的团队协作精神和客户服务意识;
3、有售后、客服等工作经验者优先。

工作内容:
1、主要负责接听客户电话,处理客户投诉和故障信息,以及零配件供应等售后服务跟进工作;
2、每天跟进维修人员处理故障的进度,并对客户进行回访,做好相关记录;
3、每天整理售后部的文件文档图片等材料,做保修资料;
4、月底统计好故障报表。

注:本岗位非固定工资制,底薪+提成+年终奖+节日福利,有社保,26天8小时制(4天调休),春节一般可休半个月。


  • 年龄要求: 0~38岁
  • 语言要求:普通话

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工作地点

广东省东莞市沙田镇东莞市沙田镇中心区东港城商铺1001号(沙田电信局对面)


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工商信息

  • 公司名称: 东莞市长和机电工程有限公司
  • 公司状态: 在业
  • 行业: 通用设备制造业
  • 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 地址: 东莞市沙田镇阇西中心区东港城商住区(二期)A区商业街1001-1006号,1101-1105商铺
  • 企业规模: 小于50人
  • 法人代表: 郭家荣
  • 注册资本: 288万人民币
  • 注册时间: 2015年08月14日
  • 注册号: 441900002621725
  • 统一社会信用代码: 914419003519361426
  • 组织机构代码: 351936142
  • 登记机关: 东莞市市场监督管理局
  • 注册地址: 东莞市沙田镇阇西中心区东港城商住区(二期)A区商业街1001-1006号,1101-1105商铺
  • 营业期限: 2015-08-14至无固定期限
  • 核准日期: 2016年05月09日
  • 经营范围:
    制冷设备安装施工;维修:制冷设备(不含特种设备)、家用电器、五金交电;批发、零售:家用电器、电子产品。

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企业简介

东莞市长和机电工程有限公司

    东莞市长和机电工程有限公司是格力电器旗下的一级网点,经营面积850平方,是格力华南第一店,专业销售和维修格力品牌的小家电、空调、热水器等家用电器。承接各种住宅别墅、商业楼宇、工业厂房等制冷系统工程设计和安装,家用分体机、天花机、风管机、多联机、中央空调一应具全。

——好空调,格力造!——

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