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唐S
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职位描述
客服专员
客服
文员
所属部门: 客服部
职位类别: 客服专员
岗位职责: 1、受理及主动网络客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 6、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 7、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 工作时间:单休、8小时,工资面谈
- 年龄要求: 18~35岁
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市虎门镇大宁建宁二路37号(汇英中学斜对面)
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工商信息
- 公司名称: 东莞市兴童纺织品有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 批发业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人独资)
- 地址: 东莞市虎门镇大宁社区建宁二路37号厂房2、3楼
- 企业规模: -
- 法人代表: 蔡兴隆
- 注册资本: 1000万人民币
- 注册时间: 2014年10月15日
- 注册号: 441900002192515
- 统一社会信用代码: 91441900315115929C
- 组织机构代码: 315115929
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 东莞市虎门镇大宁社区建宁二路37号厂房2、3楼
- 营业期限: 2014-10-15至无固定期限
- 核准日期: 2019年09月02日
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经营范围:
产销:服装、服饰、书包;销售:床品、服装辅料、布料。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市兴童纺织品有限公司
东莞市兴童纺织品有限公司,座落于中国服装名镇—东莞虎门镇,下属子公司有:广州兴童服装有限公司、小仕嘟嘟服装有公司,兴童纺织品有限公司是一家集自身设计,开发,生产,销售于一体.专业经营幼儿园园服,幼儿园老师园服,幼儿园书包,幼儿床上用品(幼儿棉被)等...公司所有的原材料均经过严格检验,达到国家环保标准.目前公司业务立足于广州,深圳,东莞幼儿园市场,辐射珠三角城市,如:佛山,惠州,江门,中山,珠海,清远等发达城市,放眼全国所有幼儿园市场,为幼儿园的小朋友提供更多更好的幼儿配套纺织产品做不懈的努力,并以此作为公司的发展动力. 品牌使命感:快乐童年,兴童相伴 创始人: 蔡兴隆公司品牌: 兴童(xing tong) 注册资金: 100万员工人数: 200-500人 服务理念: 兴童服装有限公司全体成员本着“以品质求生存,以信誉求发展,顾客至上,服务至上”为创业宗旨.并以此作为我司员工行为和服务意识的导向归宿,深受各界好评.公司产品设计新颖,品种多样,技术人员勇于开拓,精于设计,紧跟潮流,精心打造国内一流儿童纺织用品品牌形象. 我们真诚欢迎新老客户,对我公司各种产品进行“货比三家,同质量比价格,同价格比质量”.多向我公司提出您的宝贵意见及建议,以促进我们各项工作的改善及进步.r> 服务优势: 1.自设工厂,厂家直销.能按照客户不同款式的需要生产高质量的幼儿园园服,接受OEM订单,来图来样加工生产,设计超前,更新超快. 2.现货供应,库存充足500平米仓库,专业运营团队,服务完善,同质量商品保证价格最低,同价格商品保证质量最好. 3.兴童服装有限公司具有十年以上服装设计生产经验,在广州服装批发行业有一定的实力及口碑,合作客户遍布国内外. 4.整合产业上下游资源,综合满足解决客户需求.与广州本地多家知名面料供应商、制衣厂,印花厂、绣花厂、及国内、国外物流货运,快递邮政等相关服务公司建立长期可靠的战略合作伙伴关系. 5.专注于电子商务幼儿园园服批发行业,拥有全资网络技术开发公司,自主建站,独立服务器,硬件设施完善. 6.实物拍摄,全球配送.自建摄影棚,专属模特,内部操作流程导入ERP软件管理系统、企业400免费电话等第三方客服工具,从下单至发货全程软件扫描控制,保证工作效率及准确安全. 服务宗旨: 兴童服装有限公司全心全意为国内外客户提供最高性价比的优质幼儿园园服,建立长期共赢的合作伙伴关系. 真诚的合作过一次就会了解,品质就是证明. 真诚的希望能通过网络提供优质的服务,真正为客户们实现坐在家中即可挑到满意的,最新最实惠的幼儿园园服款式. 公司网站:http://www.gzxingtong.com/ 免责声明内容如下: 请求职者通过智通人才网招聘系统应聘本公司的职位,或者通过本公司在智通人才网上留下的联系方式与本公司联系,本公司不会用手机或者小灵通的方式联系求职者,也不会在本公司所在地以外地点对求职者进行面试,请悉知。 乘车:1、虎门镇内公司6路公交车到虎门汇英学校站下车(经过公司门口) 2、虎门镇内公司3B路公交车到大宁益惠生活超市站下车(再步行300米)
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