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贺先生
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职位描述
网络/在线客服
所属部门: 电商部
职位类别: 网络/在线客服
工作职责: 1. 通过千牛软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息; 2. 熟悉天猫/淘宝/京东的各种操作规则,处理客户要求,修改调整订单信息 3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。 4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求, 任职要求: 1.大专/高中以上学历; 2.一年以上天猫、淘宝、京东等网上商城客服经验者优先; 3.熟悉电脑操作,熟练使用办公软件,打字速递快(每分钟50字以上); 4有较强的客户服务意识、应变能力和沟通能力; 5.独立工作能力,有责任心和团队合作精神。 工作时间及福利: 1、上班时间:早班8:00-17:00,晚班14.00-23.轮班制 2、假期:每周休息一天、国家法定节假日、春节假期等; 3、培训:阶段性专业技能培训、表现优秀者可参加淘宝大学及京东学堂等外训课程学习; 4、福利:年终奖、带薪年假、等各种福利 5、工资:3500-5000
- 年龄要求: 20~30岁
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市企石镇东山永发工业区
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工商信息
- 公司名称: 东莞家宝生活用品有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 其他制造业
- 公司类型: 有限责任公司(台港澳法人独资)
- 地址: 东莞市企石镇东山村
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 邱锡錪
- 注册资本: 1830万港元
- 注册时间: 2005年04月05日
- 注册号: 441900400071501
- 统一社会信用代码: 9144190077306927X6
- 组织机构代码: 77306927X
- 登记机关: 广东省东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市企石镇东山村
- 营业期限: 2005-04-05至2042-04-05
- 核准日期: 2016年05月06日
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经营范围:
生产和销售塑料披覆,塑料包装袋,塑料粉(聚乙烯除外),铁线,铁网制品,五金制品。设立研发机构,研究开发新型环保塑料粉、包装材料、置物架、工具架、五金制品、表面披覆技术及设备。
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企业简介
东莞家宝生活用品有限公司
家宝公司成立于1989年 ,台商投资,座落于东莞市,总部位于台湾,可以充分利用两岸地理、物料、人才、技术和信息优势,为合作各方创造最大价值。 公司专业制造和销售铁线、铁管和铁板家居、办公用品, 适用于客厅、卧室、厨房、浴室、车库和办公室等场所。 产品种类繁多,样式齐全, 远销欧美、韩国、日本、中东等地区。多次被客户评为年度优秀供应商。 公司包括管理、资材、生产、制模、品保、业务、研发和财务等部门,各部门配备经验丰富的专业人员。 贯彻现代化理念,实行人性化管理,已建立完善的工作和福利制度,定期开展职业培训、旅游和体育比赛等活动。不断优化生产技术,严格控制进料、制程、出货各阶段的质量,已通过bqr(美国)和eaqa(英国)两家机构关于iso9001:2000国际质量体系的认证。 公司采用各种先进的裁切、冲/油压、焊接、自动化成形制造设备和多套先进的表面处理设备(包括3条静电烤漆线、4条浸塑线、1条镀铬线和2条pvc粘胶线)。利用拉力试验机、盐雾测试机等精密设备检测质量可靠性。公司诚信经营, 拥有一批合作多年、共同发展进步的供应商和客户, 绝对是您们值得信赖的伙伴!目前國際市場業務成熟的基礎上,正在開發國內市場,有望打造國內一流的品牌 恪守承诺、为客户提供优质的产品和服务是我们的一贯战略和行动。如果想把宝贵的设想转换成现实的价值或需要相关帮助,不妨告诉我们,我们有能力也乐意和您们携手共进。
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