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电商客服

3000-3300元/月
东莞-企石镇 | 全职 | 1人
2017-10-20
已投递
工作经验:
学历要求:高中
年龄要求: 20~30
语言要求:不限
五险一金 8小时工作制 餐补 工作环境优美 团队活动丰富 带薪年假 包住
职位描述

职位类别:网络/在线客服 网络/在线销售

岗位资格:
1.一年以上淘宝或天猫客服工作经验,专科以上学历。
2.熟悉淘宝规则、交易流程及Office办公软件操作。
3.热爱电子商务工作,客户应对能力佳,责任感强,有良好的团队合作精神。
岗位职责:
1.在线沟通解答顾客咨询,并引导客户促成交易。
2.疑难订单的追踪、查件、投诉和评价处理等。
3.产品信息及客户关系维护更新工作。
4.文件归档整理及店铺后台维护更新等操作。
求职者谨防不法分子冒充用人单位进行诈骗,切勿相信来历不明的电话或者短信邀请,以免上当受骗! ×
工作地点

广东省东莞市企石镇东山永发工业区

联系方式

联系人: 韓先生

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