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12月3日刷新

客服部主管

3-5千/月

12月3日刷新

  • 大专

  • 2年

  • 东莞-东城区

  • 1人

  • 全职

广东永正图书有限公司
  • 实名 营业执照
  • 私营·民营企业
  • 200-500人
  • 艺术/文体

招聘人员

  • 熊小姐 · 离线 联系TA
  • 投递需要较长时间处理

职位描述

包住 餐补 五险一金 绩效奖 带薪年假 生日礼物 团队活动丰富 工作环境优美

职位类别:客户服务经理/主管

【岗位职责】
1、熟悉客服收银工作程序及相关制度,能掌握现场控制要求;
2、熟悉客服收银有关的各项表格,并能有效应用及指导员工;
3、负责门店营业款及零用金的安全防范;
4、能正确有效的处理顾客意见或问题,维护顾客关系,提供良好的购物体验;
5、管理会员信息系统,并按照策略制定会员拓展及会员维护计划;
6、有良好的工作执行力,可依据公司与主管需求,协助工作的规划与执行。
【任职要求】
1、热爱客户接待服务工作,至少有2年客服或者收银工作经验;
2、有一定的数据分析和员工管理经验;
3、能熟练使用基础办公软件;
4、思维敏捷,耐心细致,有良好的销售服务意识;
5、具有良好的气质,形象开朗大方;
6、语言表达能力强,善于沟通,有自主解决问题的能力;
7、大学专科及以上学历;
8、有会员管理经验的优先。

  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限
  • 所属部门:运营中心

请尽量通过平台投递,获取正式的面试邀请,谨防公司地点外的面试安排。如企业向你收费,请警惕!以免上当受骗。举报

工作地点

广东省东莞市东城区33小镇15栋 遇见自己

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企业简介

广东永正图书有限公司

  广东永正图书有限公司(原东莞市永正购书中心有限公司)自2002年成立于东莞,注册资金3000万元人民币,经过十八年的快速发展,已成为广东最大的民营图书连锁企业。为实施产业集群化发展战略,公司业已形成图书发行、连锁销售、电子图书、网络科技服务、文化综合服务项目等一体化发展新格局。现因业务发展需要,公开招贤纳士,欢迎心诚人士加入!

公司网址:www.erbook.com.cn
公司地址:东莞市东城区33小镇11栋3楼 (33小镇15栋遇见自己总店)

免责声明内容如下:
  请求职者通过智通人才网招聘系统应聘本公司的职位,或者通过本公司在智通人才网上留下的联系方式与本公司联系,本公司没有授权任何中介机构代理招聘面试工作,也不会在本公司(总部办公室及永正图书店面)以外的地点对求职者进行面试,请悉知。

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