客服部主管

3-5千/月
  • 大专

  • 2年

  • 东莞-东城区

  • 1 人

  • 全职

广东永正图书有限公司
  • 实名 营业执照
  • 私营·民营企业
  • 200-500人
  • 媒体/出版/影视/文化传播

招聘人员

  • 熊小姐 · 离线 联系TA
  • 投递需要较长时间处理

展开原职位详情

职位描述

包住 餐补 五险一金 绩效奖 带薪年假 生日礼物 团队活动丰富 工作环境优美

职位类别:客户服务经理/主管

【岗位职责】
1、熟悉客服收银工作程序及相关制度,能掌握现场控制要求;
2、熟悉客服收银有关的各项表格,并能有效应用及指导员工;
3、负责门店营业款及零用金的安全防范;
4、能正确有效的处理顾客意见或问题,维护顾客关系,提供良好的购物体验;
5、管理会员信息系统,并按照策略制定会员拓展及会员维护计划;
6、有良好的工作执行力,可依据公司与主管需求,协助工作的规划与执行。
【任职要求】
1、热爱客户接待服务工作,至少有2年客服或者收银工作经验;
2、有一定的数据分析和员工管理经验;
3、能熟练使用基础办公软件;
4、思维敏捷,耐心细致,有良好的销售服务意识;
5、具有良好的气质,形象开朗大方;
6、语言表达能力强,善于沟通,有自主解决问题的能力;
7、大学专科及以上学历;
8、有会员管理经验的优先。

  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限
  • 所属部门:运营中心

请尽量通过平台投递,获取正式的面试邀请,谨防公司地点外的面试安排。如企业向你收费,请警惕!以免上当受骗。举报

工作地点

广东省东莞市东城区33小镇15栋 遇见自己

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工商信息

  • 公司名称: 广东永正图书有限公司
  • 公司状态: 在业
  • 行业: 零售业
  • 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 地址: 广东省东莞市东城街道乌石岗工业路1号15栋101室、201室、301室、401室
  • 企业规模: 小于50人
  • 法人代表: 刘森
  • 注册资本: 3000万人民币
  • 注册时间: 2002年04月02日
  • 注册号: 441900000019509
  • 统一社会信用代码: 91441900737567001U
  • 组织机构代码: 737567001
  • 登记机关: 广东省东莞市市场监督管理局
  • 注册地址: 广东省东莞市东城街道乌石岗工业路1号15栋101室、201室、301室、401室
  • 营业期限: 2002-04-02至无固定期限
  • 核准日期: 2019年05月14日
  • 经营范围:
    零售:书报刊、音像制品、预包装食品;销售:文具、乐器、工艺美术品、百货、图书馆设备及应用软件、计算机及辅助设备、教学仪器及设备、办公用品、电子产品;图书馆的管理与服务;餐饮服务;艺术培训(国家学校教育制度以外的文化艺术培训活动,不包括少年儿童的课外艺术辅导班);展览展示服务;文化艺术交流活动策划与承办;会议服务;文化教育信息咨询。
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企业简介

广东永正图书有限公司

  广东永正图书有限公司于2002年成立在东莞,注册资金3000万元人民币,经过十八年的快速发展,已成为广东最大的民营图书连锁企业。为实施产业集群化发展战略,公司业已形成图书发行、连锁销售、电子图书、网络科技服务、电商直播服务等一体化发展新格局。
2019年成功开业遇见自己。
2020年创办“遇见网红”情景式直播基地。

“遇见网红”情景式直播基地,是由成功打造“广东省省级文化产业示范园区”——广东33小镇文创园、网红城市文创生活空间——遇见自己、及网红文旅酒店——初见行旅等,有着十八年文创历史的永正文化集团,紧扣时代脉搏成立的专业MCN机构。

 机构依托4000平的“遇见自己”,打造拥有至少20间直播间的东莞首家情景式直播基地,以完备的供应链及东莞名品的资源优势,整合“遇见自己”与“广东33小镇文创园”等线下优质资源,培育、联合东莞电商主播,打通线上链接,建成东莞地区新内容电商直播机构TOP1。

主要业务包括在各大直播平台打造直播带货矩阵号及直播基地、培育及孵化东莞本地网红主播、短视频内容生产及投放、东莞名品全域内容线上直播营销等,为东莞本土品牌定制专属推广方案。我们拥有强势的销售渠道、直播带货矩阵号、独家专属供应链和专业团队等优势,能为东莞本土商家提供最顶尖的服务建立100W级线上直播带货号、打通线上平台销售,亦能为主播在直播平台开疆拓土提供帮助。
 
现因业务发展需要,公开招贤纳士,欢迎心诚人士加入!

公司网址:www.erbook.com.cn
公司地址:东莞市东城区乌石岗工业路1号33小镇11栋3楼301室 (15栋遇见自己总店)

企业免责声明内容如下:
  请求职者通过智通人才网招聘系统应聘本公司的职位,或者通过本公司在智通人才网上留下的联系方式与本公司联系,本公司没有授权任何中介机构代理招聘面试工作,也不会在本公司(总部办公室及永正图书店面)以外的地点对求职者进行面试,请知悉。

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