电话客服专员（不用外出）

职位类别： 售前/售后/技术支持工程师 客服专员 网络/在线客服

岗位职责：
1、维护老客户的关系并挖掘老客户的最大需求，通过网络或者电话的形式和客户进行及时有效的沟通，完成客服业绩指标；
2、维护新客户并和新客户建立长久的合作关系为主导；
3、定期回访客户、开展客户满意度调查的同时提高客户满意度。
任职资格：
1、18-30岁，口齿清晰，普通话流利；
2、对电话客服工作有较高的热情；
3、具有较强的语言表达能力和沟通能力；
4、活泼开朗，喜爱电话客服的人员优先考虑；
5、有敏锐的市场洞察力，强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。（应届毕业生也可）

• 年龄要求： 18~30岁
• 语言要求：普通话