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彭生
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职位描述
网络/在线销售
所属部门: 销售部
职位类别: 网络/在线销售
职位描述: 天猫淘宝京东客服(销售)职位需要长时间坐于电脑前通过旺旺与客户交流 1、熟悉淘宝交易规则,熟练操作淘宝后台页面。 2、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答,并能独挡一面解答疑问,促成销售。 3、了解客户服务需求信息,以及平台规则解答,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作。 4、熟练运用公司产品,熟悉店内产品相关参数和性能,能准确有效地为不同顾客做推荐参考,解答客户提问并落实问题。 5、工作期间接听顾客电话,并进行相关解答。 6、跟进客户订单产生、发货、物流状态,修改价格,修改地址信息等,如出现缺货及时告知客户,提供解决方案。 7、积极配合其他部门完成店铺整体销售计划。 8、针对接待的顾客未成交旺的顾客旺旺记录存档,整理,并分析原因,及客服案例存档并分析。 9、配合上级安排的其它工作。 任职要求: 1、做过电子类网店客服,有网店销售经验者优先。 2、会基本电脑操作知识,能顺畅使用旺旺,打字速度50字/分钟以上。 3、品行端正,有较强的服务意识以及语言组织表达沟通能力。 4、熟悉淘宝网购流程,接受订单,售前,简单售后服务,改价以查件等。 5、具备良好的沟通能力,服从管理,服从安排,能够承受压力,心胸宽阔,责任心强,有团队合作精神。 6. 应届毕业生优先
- 年龄要求: 18~30岁
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市寮步镇东莞市寮步镇良边工业区寮茶路78-1号
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工商信息
- 公司名称: 东莞市洛瓦奇贸易有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 批发业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 广东省东莞市寮步镇世和路24号110室
- 企业规模: -
- 法人代表: 王招娣
- 注册资本: 500万人民币
- 注册时间: 2013年10月01日
- 注册号: 430521000029642
- 统一社会信用代码: 91430521079185983H
- 组织机构代码: 079185983
- 登记机关: 广东省东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市寮步镇世和路24号110室
- 营业期限: 2013-10-01至无固定期限
- 核准日期: 2020年06月03日
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经营范围:
销售、网上销售:服装、服饰、鞋帽、箱包、户外运动用品、体育用品、体育护具、运动防护用品、运动器材、日用品、饰品、电子产品、家用电器、化妆品、五金制品、床上用品、玩具、潜水用品及材料、手袋、橡胶制品、塑胶制品;货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市洛瓦奇贸易有限公司
东莞市洛瓦奇贸易有限公司是一家专业生产运动户外包袋类产品的公司。成立于2006年,公司位于产业链发达,人力资源丰富的制造业名城广东东莞。自公司成立以来,一直致力于专业生产运动户外包袋类系列产品,产品远销国内外。 工厂厂房面积3000平方米,员工110人,管理人员及技术工人来自东莞知名大型企业专业员工及多年内部培训员工,拥有十多年的生产管理经验和先进的外贸工厂水平。 一. 材料事业部: 材料事业部月生产能力10万米贴合片,有劈片机1台,贴合机1台,验布机1台,打码机1台,检验工具1套及其它配套设备,员工15人。主要经营类目如下: 1. NEOPRENE,SBR,SA,CR(潜水料)等发泡橡胶原床。 2. NEOPRENE,SBR,SA,CR(潜水料)等发泡橡胶劈片加工。 3. NEOPRENE,SBR,CR(潜水料),泡棉等发泡橡胶及各类鞋材,袋材,贴合加工。 4. 各类纺织布匹及运动用品,体育用品,服装材料,手袋材料,鞋材等用料(如:T布,N美佳,短毛丝光布,长毛丝光布,OK布,仿OK布,莱卡布,VISA布,TC布,PU皮革,尼龙布,提花布,成衣用布,三文治,网眼布,天鹅绒,无纺布,佳绩布,毛巾布,以及泡棉,EVA,,EPE,PE,,ESBR,高发泡等)。 二.成品事业部: 成品事业部月生产能力手臂包8万个,腰包10万个,杂类包袋1万个,有裁床3台,平车60台,人字车10台,高车6台,DY车10台,八针车3台,自动打扣机3台,电脑车3台,打结车2台,锁边车4台,盲缝车2台,高周波3台及其它相关配套设备,员工75人。 1.包袋类:手臂包,运动腰包,背包,旅行包,电脑包,CD包,眼镜袋,手机袋等。 2.马具类:马鞍垫,马腰带,马衣,马绑腿等各种马具。 3.运动护具类:眼镜带,护膝,减肥腰带,护腕,护肘,护踝,护腿,护肩,束身服装,束身腰带等各式运动护具。 4.杯套类:可乐瓶套,水瓶套,红酒瓶套,NBR杯套,EVA杯套等。 5.高尔夫类:高尔夫球套,球杆套,球袋,球包等。 6.水上运动用品类:游泳手套,潜水手套,潜水衣,冲浪衣等。 7.沙袋类:手腕沙袋,脚腕沙袋,负重背心,负重手套等。 8.其它产品:鼠标垫,地垫,NEOPRENE片材,SBR片材及各类相关橡胶材料。 三.业务和零售事业部: 业务和零售事业部负责工厂OEM订单和零售相关事宜,员工12人。 1.业务部,负责OEM订单跟进及出货,目前开通阿里巴巴实力商家帐号1个,普通诚信通帐号4个,阿里国际站帐号1个。 2.天猫小组:美派丽品牌天猫旗舰店前期货源组织,新产品开发,人员培训。 目前公司拥有一支专业化的生产线队伍和技术人员。我们一直以低价格高质量,准交期高服务回报新老顾客。顾客的满意,使我们一直的追求。欢迎来电洽谈和指导,期待您的光临。
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