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职位描述
售前/售后/技术支持工程师
客服专员
职位类别: 售前/售后/技术支持工程师 客服专员
1、通过淘宝阿里巴巴接待客户,解答疑问, 2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。 3、经过培训后,熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答; 4、对于各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时沟通,避免出错; 任职要求: 1、头脑灵活,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致! 2、电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具。 3、有相关工作经验者优先;
- 年龄要求: 20~26岁
- 语言要求:普通话
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工作地点
广东省东莞市南城区建设路金辉商务大厦303
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工商信息
- 公司名称: 东莞市移商时代互联网科技有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 软件和信息技术服务业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市南城街道胜和社区建设路6号金辉商务大厦303号
- 企业规模: -
- 法人代表: 王常伟
- 注册资本: 100万人民币
- 注册时间: 2016年11月04日
- 注册号: 441900003502773
- 统一社会信用代码: 91441900MA4UXDGX9E
- 组织机构代码: MA4UXDGX9
- 登记机关: 东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市南城街道胜和社区建设路6号金辉商务大厦303号
- 营业期限: 2016-11-04至无固定期限
- 核准日期: 2018年12月18日
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经营范围:
软件开发、制作、销售;网页设计、网站维护、多媒体设计、企业形象策划、企业营销策划、企业管理咨询服务、商务信息咨询服务;设计、制作、发布、代理囯内外各种广告;修理:计算机配件、通讯设备、家用电器;批发、零售:汽车零配件、计算机及计算机零配件、通讯终端设备、电子元器件、电子产品。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市移商时代互联网科技有限公司
东莞市移商时代互联网科技有限公司(简称移商时代),是一家专注于移动电商解决方案的专业互联网科技公司,致力于做中国最专业的移动电商服务企业。公司坐落于东莞市行政中心的核心地段,创始人为十五年行业经验的互联网营销经历者,拥有一支具备百度、腾讯、金山等知名互联网公司背景的专业营销、运营、技术和服务团队,通过为几千家企业提供综合互联网营销及运营积累了丰富的实战经验。 公司通过与腾讯、百度、阿里巴巴等知名平台建立战略合作,自主研发推出了基于智通人才基础的各类移动电商产品,包括微站、微商城、微分销、O2O商城等,并整合系统、策划、培训、运营、活动、工具等,为客户提供移动电商一站式解决方案,践行”让企业更高效使用互联网“的企业伟大使命! 公司秉承诚信、敬业、合作、感恩、激情、创新的六大理念,以诚信为公司的基石,对一切忽悠的风气说NO,引领行业健康发展,倾听、满足并超越客户需求,与合作伙伴共同成长,赢得行业尊敬。用专业和强大的系统能力为广大客户提供有效服务,不断追求创新,深耕产品专业度,提升团队的服务能力,引领移动互联网趋势,创造移动电商时代共赢的新浪潮!
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