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麦小姐
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职位描述
网店店长
网络/在线客服
职位类别: 网店店长 网络/在线客服
岗位职责: 1、通过阿里旺旺和淘宝与客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易; 2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案; 3、负责进行有效的客户管理和沟通; 4、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员; 5、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况; 6、负责发展维护良好的客户关系; 7、负责组织公司产品的售后服务工作; 8、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。 任职要求: 1、熟练操作阿里、淘宝客服相关软件,打字速度60个字/分钟以上; 2、具有良好的语言表达和组织能力,思维开阔敏捷; 3、具有高度的责任心、客户服务意识、敬业精神,工作认真细致严谨,能承受较大工作压力; 4、具备良好的综合素质,独立处理业务的能力; 5、高中或以上学历,有相关工作经验者优先,优秀应届生也可选择。
- 年龄要求: 18~25岁
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市石碣镇实业发展公司工业区B栋五楼
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工商信息
- 公司名称: 东莞市皓磊电子有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 计算机、通信和其他电子设备制造业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市石碣镇新城区同富西路城区实业发展总公司工业区B栋五楼
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 向敏
- 注册资本: 30万人民币
- 注册时间: 2013年11月13日
- 注册号: 441900001768127
- 统一社会信用代码: 914419000825960546
- 组织机构代码: 082596054
- 登记机关: 东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市石碣镇新城区同富西路城区实业发展总公司工业区B栋五楼
- 营业期限: 2013-11-13至无固定期限
- 核准日期: 2017年01月13日
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经营范围:
加工、产销:电子、五金、塑胶配件;货物进出口、技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市皓磊电子有限公司
东莞市皓磊电子有限公司,位于东莞市石碣镇城区实业发展公司工业区B栋五楼,成立于2012年是产品研发、镭雕、移印.成品装配于一体的综合性制造企业,全厂总人數 :120余人,廠房占地面积 :2800平方米; 我們是內資獨資企業,主要從事产品研发、镭雕.成品組裝等一体系專業製造廠商,公司採用先進技術軟體,PRO/E、CAD/CAW/CAM UNIGRADEPHICS CAD設計,生產製造設備齊全,技術精密先進。本廠研发设计6人,資深技術工程師有3名,操作技術員有2名,其餘技術員有7余人; 本廠主要是产品研发、成品组装等,专业定位于键盘、鼠标等电脑配件的研发、生产和销售。产品赢得了国内外众多客户的青睐,曾为国内外上百家知名品牌代工生产,产品销往全球上百个国家; 2013年,公司高瞻远瞩、规模化发展的同时创立Clear air品牌,并专门成立品牌营销中心,正式走上研发、生产、销售及服务于一体的综合性发展之路! 主要客戶有联想、戴尔、硕美科、MSI、诺亚舟……….; 我們秉持信譽、專業、服務的精神來滿足客戶需求,公司已通過ISO9001:2000品質管制體系認證和UL產品安全認證,歡迎廣大新老客戶前來光臨指導! 皓磊在成就客户、诚信正直、敬业高效、认真严谨”核心价值观的指导下,始终坚定不移地执行着“宁可损失金钱、决不丧失信誉”的理念,我们针对终端用户实行全国联保维修的售后条例外,同时还不断完善渠道建设以及售后服务的水平。 皓磊始终坚持“双赢”、“共同发展”的合作理念,实现了客户、员工、股东、供应商、合作伙伴和谐的共赢局面,公司得到了空前的发展。这一切离不开皓磊人的共同努力,更离不开广大合作伙伴的鼎力支持。今后,皓磊人将继续竭尽所能、全心全意地为您服务,努力拼搏,展示非凡自我……
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