售后支持工程师

职位类别： 售前/售后/技术支持工程师

岗位职责：
1.敬业踏实，认真负责，细心严谨，有良好的职业素质和团队精神及沟通协调能力。 
2.协助商务同事，开展新项目跟踪，与客户保持良好沟通。
3.与客户设计师明确设计方案，并形成完整设计图纸、配置清单、方案说明等文档；以及能及时响应客户设计变更需求；全面为设计方案质量负责。
4.能负责进行工程现场管理和协调工作；具体落实工程竣工验收相关工作，协助竣工后的决算工作。
5.收集客户意见或建议，及时向上及反映，并协助上级妥善处理。

岗位要求：
1.25岁以上，男女不限。
2.大专及以上学历，电气工程、自动化、通信工程及相关专业。
3.3年以上工作经验，其中1年以上智能家居工程、楼宇自动化工程等弱电技术支持或设计工作经验者优先考虑。
4.熟练掌握智能家居系统常规技术问题；熟悉主流智能家居品牌的系统结构及原理。
5.熟练运用各种常见办公软件，具备智能家居现场实施及调试能力。
6.有良好的服务意识、责任心、以及团队协作意识；有进取心，以及良好的沟通表达能力。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：普通话