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王小姐
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职位描述
网络/在线客服
所属部门: 电商部
职位类别: 网络/在线客服
岗位要求: 1. 利用工具,准确回答顾客问题,引导并促进用户成交订单; 2. 帮助客户解决下单过程中遇到的各种问题,确保顾客顺利完成订单; 4. 对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议; 5. 了解客户需求,并推荐用户合适的产品,维护和提升品牌口碑和服务; 6. 负责产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,协作项目部策划及执行; 7. 负责处理日常事务,包括网络订单管理,客户跟踪、信息管理、售后服务等工作;
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市石排镇广东省东莞市下沙村唇搪路1号(下沙加油站对面)
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工商信息
- 公司名称: 东莞市七语电子科技有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 批发业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市石排镇下沙村唇塘路1号
- 企业规模: -
- 法人代表: 杨耀国
- 注册资本: 400万人民币
- 注册时间: 2016年09月27日
- 注册号: 441900003413008
- 统一社会信用代码: 91441900MA4UW2K250
- 组织机构代码: MA4UW2K25
- 登记机关: 东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市石排镇下沙村唇塘路1号
- 营业期限: 2016-09-27至无固定期限
- 核准日期: 2018年11月23日
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经营范围:
研发、产销:电子产品、通信产品、手机配件、塑胶制品、五金制品、模具;货物及技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市七语电子科技有限公司
- 行业: 电子/半导体/集成电路
- 规模: 100-200人
- 性质: 民营
- 当前职位: 电商客服
东莞市七语电子科技有限公司成立于2016年,公司拥有一系列先进设备,是一家集产品开发、生产与销售为一体的电子企业,主要的产品是随身听耳塞、耳机、电脑多媒体耳机、耳麦、扬声器、蓝牙音乐耳机等产品。 公司凭着卓越的生产工艺、严谨的品质管理体系和完善的售后服务流程 ,采用全流水线封闭安全生产、精密测试技术和分析运行管理系统进行有效生产。高瞻远瞩的战略思想,优质的服务意识,完善的售后服务不断进取,公司的目标是打造国际名牌,追求完美品质,以顾客至上的商业道德,让更多的顾客能够低消费、高享受。 公司环境优美,交通便利,宿舍有空调,免费WIFI,个人独立的储物柜,独立的冲凉房和洗手间,全年24小时提供热水;订单稳定,保证员工实际收入;薪水发放准时,每月25号左右发放上月工资;
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