销售业务代表、业务助理

所属部门： 销售部

职位类别： 销售助理

职位描述：业务助理
1、薪酬：业务助理3000~5000元/月;
2、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
3、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户。
4、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进。
5、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。
6、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
7、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
8、定期进行客户满意度调查，并对调查结果进行分析改进。
9、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。

基本要求：
1、教育背景：高中或以上学历；
2、年龄25至35岁；
3、工作经验：一年以上相关工作经验，有电子行业制造商跟单或业务工作经验者优先；
4、 计算机技能：熟练掌握Microsoft office软件，熟悉Internet及e-mail的使用；
5、热爱销售工作，有激情及良好自我规划；
6、个性特征： 个性积极主动，学习能力强，责任心强并能承受工作压力；良好的沟通能力和团队合作精神及良好的服务意识。

• 年龄要求： 25~35岁
• 语言要求：英语