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职位描述
网络/在线客服
所属部门: 电商部
职位类别: 网络/在线客服
岗位职责: 1) 负责处理售前的客户咨询,引导客户下单成交; 2) 负责跟进订单、退货、换货等售中售后的客户问题,给客户提供优质服务; 3) 负责店铺评分与优劣质评价的维护,提升品牌口碑; 4) 定期整理及反馈客户问题,为店铺营销策略的调整提供一定的依据; 5) 整理和分析销售数据。 任职要求: 高中及以上学历,至少1年及以上客服工作经验; 文字表达能力强,打字速度快; 熟练使用Office办公软件和旺旺聊天软件; 积极主动、责任感强,工作细心耐心,可接受轮班制工作。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市虎门镇白沙三村福升路1号淘你乐电商大厦1楼
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工商信息
- 公司名称: 东莞地元服饰有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 批发业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人独资)
- 地址: 东莞市虎门镇白沙社区三村福升路1号淘你乐电商大厦1楼1001室
- 企业规模: -
- 法人代表: 脑明毕力格
- 注册资本: 100万人民币
- 注册时间: 2013年06月04日
- 注册号: 441900001620134
- 统一社会信用代码: 914419000702793420
- 组织机构代码: 070279342
- 登记机关: 东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市虎门镇白沙社区三村福升路1号淘你乐电商大厦1楼1001室
- 营业期限: 2013-06-04至无固定期限
- 核准日期: 2017年09月22日
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经营范围:
产销:服饰、鞋、帽、皮带、手袋。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞地元服饰有限公司
(东莞)地元服饰有限公司创立于2011年,位于“中国服装第一镇”美誉的虎门镇,拥有6000平米的现代化设计研发生产基地,其中有2000平米的高档办公写字间,订货会内部专用秀场,员工300多人;10年来专注于“创新女装设计的资深设计师团队和广纳业内精英百余人组成的高素质营运管理团队, 经过短短几年的创业发展与用心经营,公司现已发展成为集专业设计、研发、 生产、销售及出口贸易的现代化大型综合性服装公司,现旗下拥有“马可·未”、“后山一合”两个女装品牌。
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