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梁小姐
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职位描述
呼叫中心人员
所属部门: 资讯中心
职位类别: 呼叫中心人员
岗位职责: 1、负责小组话务分配保证小组成员按时按质按量完成外呼任务; 2、负责小组内的话务质检和外呼任务培训工作,及时发现问题及时纠正; 3、组织主持班前班后会议; 4、按要求整理小组外呼任务的相关统计报表及数据信息的整理归档; 5、分担一部分小组外呼任务; 6、根据外呼任务协助呼叫中心经理设定外呼话术以及小组内系统操作培训; 7、按时完成直属上级交办的工作任务。 任职要求: 1、国语标准,吐字清晰,男女不限; 2、大专以上学历,两年以上话务客服营销工作经验; 3、英语口语流利者优先考虑; 4、熟悉外呼业务平台的基础功能操作; 5、懂常用办公软件操作,熟练操作EXCEL及各类统计分析报表; 6、较强的沟通表达能力,学习能力强,良好的服务意识,有拼博精神,服从上级工作安排。
- 年龄要求: 20~30岁
- 语言要求:普通话
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工作地点
广东省东莞市厚街镇家具大道广东现代国际展览中心
展开
工商信息
- 公司名称: 广东现代会展管理有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 商务服务业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市厚街镇家具大道旁
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 林干能
- 注册资本: 1000万人民币
- 注册时间: 2006年05月22日
- 注册号: 441900000355856
- 统一社会信用代码: 914419007879975607
- 组织机构代码: 787997560
- 登记机关: 东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市厚街镇家具大道旁
- 营业期限: 2006-05-22至无固定期限
- 核准日期: 2017年12月15日
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经营范围:
会展设施管理及经营;展览项目主办及代理;项目策划及咨询;展位安装工程;第二类增值电信业务中的国内呼叫中心业务、信息服务业务(不含互联网信息服务)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
广东现代会展管理有限公司
- 行业: 公关/市场推广/会展
- 规模: 100-200人
- 性质: 民营
- 当前职位: 呼叫中心话务组长
伴着世纪的钟声,踏着经济大潮,涌动着新生的期望——2000年12月广东现代国际展览中心应运而生。以“工业伙伴,外贸平台”为市场定位,秉承“国际化、专业化、集约化,基地化”的办展理念,培育出国际名家具(东莞)展览会、国际名鞋展、广东汽车交易会、工业博览会等一系列立足东莞产业基础的品牌展会。每年引进和合作举办国际性和行业类展会30多个,节事活动80多场。俨然代表着东莞成为珠三角三大会展基地之一,并与大连、青岛、西安、成都、苏州等地一道进入全国二线会展城市的竞争行列。 2006年5月,广东现代国际展览中心改制为广东现代会展管理有限公司,首开全国会展场馆管理新模式,一体化经营管理东莞两大专业展览场馆——广东现代国际展览中心和东莞国际会展中心,两馆展览总面积近15万平方米,分别位于东莞市厚街镇和东莞市中心。其中广东现代国际展览中心拥有5大专业场馆,室内展览面积为10.3万平万米,可设5500个国际标准展位,室外广场面积为11万平方米,拥有大小11个会议室;东莞国际会展中心面积为5万平方米。两大场馆全部配置了消防、安监、水电气等现代展览设施和多语种同声传译会议系统,目前为亚洲最大的展馆之一。
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