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李小姐
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职位描述
网络/在线客服
所属部门: 业务部
职位类别: 网络/在线客服
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、女性优先,高中以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,有一定的网络知识基础优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 工作时间:六天八小时制,法定节假日带薪休息。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市长安镇厦岗社区福海市场西街3号 厦岗社区福海市场西街3号3楼
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工商信息
- 公司名称: 东莞市源恩防伪科技有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 其他制造业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人独资)
- 地址: 东莞市长安镇厦岗社区福海市场西街3号三楼
- 企业规模: -
- 法人代表: 林小华
- 注册资本: 50万人民币
- 注册时间: 2015年12月10日
- 注册号: 441900002808024
- 统一社会信用代码: 91441900MA4UKJGJXP
- 组织机构代码: MA4UKJGJX
- 登记机关: 东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市长安镇厦岗社区福海市场西街3号三楼
- 营业期限: 2015-12-10至无固定期限
- 核准日期: 2017年03月13日
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经营范围:
研发、生产、销售:防伪产品、喷码机、喷码耗材、检测设备、自动化设备;激光喷码。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市源恩防伪科技有限公司
东莞市源恩防伪科技有限公司是一家从事喷码标识设备可变数据喷印系统的高新科技企业,公司集研发、生产、销售及喷码代加工于一体,主要产品有高速UV可变数据喷码机。大小字符喷码机、高解析喷码机、手持喷码机及喷码机耗材等。产品广泛应用于食品饮料、医药保健、电线电缆、日用化工、建筑材料、汽车零部件、电子电器等众多领域。公司一贯秉承“品质优异,服务最佳”的宗旨,依据不同行业的特性和不同企业的需求为客户量身定制合理的产品喷码标识方案。我们始终坚持“以人为本,以客为尊”的理念,为客户提供:高品质、低故障、低成本、自动化、智能化、多元化、节能化、环保化、维护简单化的高端产品! 广泛集结行业精英。在自主研发的基础上,选择代理国内外先进稳定的产品。自信来自于专业,态度取决于敬业,精益求精是我们永恒的追求。
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