客房总经理/客房主管

所属部门： 客房部

职位类别： 客房管理 部长/领班

岗位职责
1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 
2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 
4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6.组织编制部门工作程序及工作考评。
7.负责与其他部门的沟通，协调酒店事宜的顺利推进。

岗位要求
1.有3年以上客房管理工作经验，其中至少1年以上的同星级客房管理工作经验。
2.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。
3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 年龄要求： 32~45岁
• 语言要求：不限