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黎小姐
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职位描述
保险培训师
客服专员
文案策划/编辑
所属部门: 线上客服室
职位类别: 保险培训师 客服专员 文案策划/编辑
岗位职责: 1.负责日常培训的组织和协调工作,优化培训流程,提高客服坐席的各项技能; 2.负责对客服坐席的工作质量进行质检,并对质检的结果进行总结,对所发现的问题提出改进建议; 3.负责及时上报未解决的投诉案件,并提出自己的处理意见; 4.负责科室人员考勤登记工作、排班,监督科室人员的劳动纪律、规章制度等执行情况。 任职要求: 大专以上学历,有保险公司运营中心客服经验优先。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市东城区广东省东莞市东城区文华路333号财源国际广场2楼
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工商信息
- 公司名称: 安心财产保险有限责任公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 保险业
- 公司类型: 其他有限责任公司
- 地址: 北京市延庆区东外大街109号1幢
- 企业规模: 500-999人
- 法人代表: 黄胜
- 注册资本: 100000万人民币
- 注册时间: 2015年12月31日
- 注册号: 110229020472201
- 统一社会信用代码: 91110229MA002UYU1Q
- 组织机构代码: MA002UYU1
- 登记机关: 延庆分局
- 注册地址: 北京市延庆区东外大街109号1幢
- 营业期限: 2015-12-31至无固定期限
- 核准日期: 2018年12月29日
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经营范围:
与互联网交易直接相关的企业、家庭财产保险、货运保险、责任保险、信用保证保险、工程保险(仅限家庭装修工程保险)、短期健康保险、意外伤害保险;机动车保险,包括机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险;上述业务的再保险分出和再保险分入业务(仅限临时分保分入);国家法律、法规允许的保险资金运用业务;经中国保险监督管理委员会批准的其他业务。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
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企业简介
安心财产保险有限责任公司
- 行业: 金融业(银行、保险、证券、投资、基金)
- 规模: 1000-2000人
- 性质: 民营
- 当前职位: 客服综合支持岗
安心财产保险有限责任公司(简称安心互联网保险),全国首批互联网创新型保险公司,总部设在北京。 公司坚持“简单的保险”理念,用互联网思维,实现从承保、查勘、定损到理赔的全流程改造,首创移动端一键完成的极简流程,将条款通俗化、投保自助化、理赔简单化,为客户提供极致体验,确保客户看得明白、买得方便、赔得快捷。
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