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韦小姐/冯小姐
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职位描述
客服专员
呼叫中心人员
所属部门： 悦声文化纸制品事业部
职位类别： 客服专员 呼叫中心人员
一、职位描述： 1、负责业务人员的订单生产进度，保障客户交期； 2、负责直接客户电话回访、跟进及处理客户投诉、负责物流跟踪，客户货款跟催及向业务员反馈客户状 况和订单、货款、物流信息等问题； 3、负责接听电话，简洁而又完备的记录电话内容。 4、对于客户提出的意见、要求、建议、投诉等，及时逐条整理综合，及时改进。 二、任职要求： 1、1年以上客服跟单工作经验，能够独立与客户沟通并懂得订单处理流程； 2、有较强沟通能力和客户维护能力，身体健康，有团体合作精神。
- 年龄要求： 不限
- 语言要求：不限
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工商信息
- 公司名称： 广东悦声纸业科技有限公司
- 公司状态： 开业
- 行业： 造纸和纸制品业
- 公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址： 东莞市寮步镇良边翠香横路1号
- 企业规模： 100-499人
- 法人代表： 王建平
- 注册资本： 1200万人民币
- 注册时间： 2009年10月16日
- 注册号： 441900000658040
- 统一社会信用代码： 91441900696413574D
- 组织机构代码： 696413574
- 登记机关： 东莞市市场监督管理局
- 注册地址： 东莞市寮步镇良边翠香横路1号
- 营业期限： 2009-10-16至无固定期限
- 核准日期： 2022年01月13日
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经营范围：
一般项目：包装材料及制品销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；纸制造；制浆和造纸专用设备制造；办公用品销售；纸制品制造；纸制品销售；文具制造；文具用品批发；供应链管理服务；互联网销售（除销售需要许可的商品）；货物进出口；运输货物打包服务；技术进出口；新材料技术研发。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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企业简介
广东悦声纸业科技有限公司
悦声纸业成立于2000年，自创立之初一直专注于艺术纸行业，定位于一站式艺术纸供应平台。以纸张一站式购买、专业用纸方案选择、个性化的订制服务三大特色取胜。在华南、华东区域有完备的运营网络。公司在东莞寮步以高标准建设的占地达100亩的生产和物流基地，已经于2010年3月开始运营，专注于高端艺术纸的技术研发与涂布加工，设计年生产能力为2万吨，在特种纸行业跻身为全国举足轻重的龙头企业，公司发展后劲强健，现正广纳贤才，是有志之士加盟和发展的理想选择。 目前公司成立的分公司和分支机构有： 东莞悦声纸业有限公司 广州悦声纸业有限公司 深圳悦声纸业有限公司 上海悦声纸业有限公司 杭州悦声纸业有限公司 宁波悦声纸业有限公司 北京悦声纸业有限公司 香港悦声纸业有限公司 成都悦声纸业有限公司 西安悦声纸业有限公司 营销网点遍布珠三角和长三角各地
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