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李小姐
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职位描述
售前/售后/技术支持工程师
客服专员
呼叫中心人员
客服专员
售后客服
售前售后客服
沟通客服
所属部门: 客服部
职位类别: 售前/售后/技术支持工程师 客服专员 呼叫中心人员
岗位职责:1、负责客户使用中的各种问题解答和处理, 为客户提供售后服务,长期做好客户关系维护。2、 偶尔出差为客户提供咨询服务及现场培训等帮助。 3、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。(工资:底薪+提成上不封顶) 任职要求: 1、具有大专或大专以上学历; 2、有1年以...
- 年龄要求: 20~35岁
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市塘厦镇环市西路288号信达大厦C栋1001
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工商信息
- 公司名称: 东莞市海睿信息技术有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 软件和信息技术服务业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市塘厦镇莆心湖社区环市西路288号信达大厦C座1001室
- 企业规模: -
- 法人代表: 方仕海
- 注册资本: 50万人民币
- 注册时间: 2015年08月21日
- 注册号: 441900002633885
- 统一社会信用代码: 91441900354635935F
- 组织机构代码: 354635935
- 登记机关: 东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市塘厦镇莆心湖社区环市西路288号信达大厦C座1001室
- 营业期限: 2015-08-21至无固定期限
- 核准日期: 2018年01月29日
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经营范围:
信息技术咨询服务、软件开发;销售:计算机硬件、软件。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市海睿信息技术有限公司
东莞市海睿信息技术有限公司是一家二维火智能餐饮系统官方授权的区域性系统服务公司。它不同于传统行业,二维火一直专注于餐饮云收银系统的研发和应用,致力帮助餐饮等行业实现互联网信息化,实现线上线下融合,并获得了多项技术知识产权。2016年二维火获得支付宝口碑数亿元投资并达成战略合作关系。 产品优势: 1)、价格低,我们现在整套的解决方案报价是同行的1/4。 2)、性能稳定,我们是基于安卓系统研发,正版软件,前端采用SQLite数据库,后端采用Postgres数据库,数据库和Orcle是一个级别的,目前同行都是基于windows系统的,盗版的sql-server数据库,容易损坏和崩溃。 3)、功能全,可与收银系统所有外设相连。除了具有预定、外卖、点菜、传菜、收银、支付、会员管理、原料管理等日常营业的所有功能外,还支持支付宝在线付款、银行付款功能。并支持无线、有线、等2种联网方式。 4)、体验好,全仿真设计,界面友好,操作简单。无需安装、维护简单,培训简单,接上显示器即可使用。 5)、节省经营成本,提升服务效率。智能餐厅节省“服务员复单下单时间”,腾出更多上菜、收盘时间,由此可综合节省前厅服务员25%,餐厅规模大,缩减的服务员越多;物料节省100%,二维火智能餐饮系统能节约每年的纸菜单、推荐菜、宣传单页等物料费用支出;翻台率提升20%,有效提升营业额,每桌缩短10分钟的用餐时间,在用餐高峰期,餐厅接待的客桌数可提成至少20%;餐厅管理者可通过手机随时随地查看餐厅营业报表,服务评价等。 6)、可营销,国内唯一款实现收银和手机APP无缝对接的系统,支持手机预定、外卖、点菜、会员储值、积分、打折,后续营销等所有营销功能。更是可以与其他APP无缝对接,实现带客到店,到点排队、远程排队等。 7)、功耗低,二维火采用安卓一体机,功耗只有5W,行业大多都是PC主机,功耗200W,比如一家店有5台设备,每天开机12小时。我们的设备使用一年的费用是:5*5*12小时*365天*1/1000=109.5元(同行200*5*12小时*356*1/1000=4380。)一年的电费可以省下4千多。 公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上 用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户,欢迎你的加入。
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