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6月22日发布

客服专员

6-8千/月

6月22日发布

  • 大专

  • 1年

  • 东莞-桥头镇

  • 1人

  • 全职

东莞市博爵装饰工程有限公司
  • 实名 营业执照
  • 私营·民营企业
  • 1-100人
  • 家居/室内设计/装潢

联系方式

职位描述

包住 带薪年假 8小时工作制 高提成 绩效奖 工作环境优美 交通便利 免费旅游 年度旅游 生日会

职位类别:客户服务专员

岗位职责:
1、负责家装产品及主材合同、金额等明细输入电脑存档,为顾客下订单;
2、负责通知产品计设计现场交底、复尺;
3、负责通知(主材)供应商进行测量与施工日期;
4、负责确认产品设计师传图下单情况;
5、负责监控产品到货时间确定产品安装时间;
6、负责跟踪产品安装进度及返补情况,告知返补产品到货日期,并安排安装日期;
7、整理客户资料;
8、需要较好的沟通协调能力,公司可培养和强化培训;
9、了解顾客需求及装修情况,并记录;
10、审核产品设计师及合作厂家方案,并与其共同签订产品明细并收款;
11、客户售后维修及投诉信息的上报及协助解决,各项数据报表的制作上报。
任职资格:
1、25岁-35岁之间,中专以上学历,男女不限;
2、从事过传统行业的主材销售1年以上,熟练使用EXCEL、WORD等办公软件;
3、了解相关主材的产品特性,制作安装周期、制作工艺及流程,熟练掌握主材产品的相关产品知识,有美学(色彩搭配)或相关设计理念知识;
4、具有良好的沟通能力。
工作时间:08:30-18:00


  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限
  • 所属部门:总经办

职位关键字: 沟通能力 、售后 、 、

求职者谨防不法分子冒充用人单位进行诈骗,切勿相信来历不明的电话或者短信邀请,以免上当受骗!举报

工作地点

广东省东莞市桥头镇中兴路田新段128号

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企业简介

东莞市博爵装饰工程有限公司

  东莞市博爵装饰工程有限公司,是一家集室内外设计、预算、施工、材料于一体的专业化装饰公司,公司从事装饰装修行业多年,有着创新的设计、合理的报价,还有一批独立的专业化的施工队伍,确保施工绿色环保,安全文明。 公司本着“崇尚自由,追求完美”的设计理念,凭借超前的设计构思、合理的预算报价、精良的施工工艺,优质的全程服务,真诚的为每一位顾客,量身定制全新、优雅、舒适的居家生活、文化空间。 自公司成立以来,全体员工一直秉承“以质量求生存,以信誉求发展”的经营理念,始终坚持以客户的需求和满意为核心,以“诚信”为宗旨,不断的用优质、精美、具有创造力的空间装饰产品为客户提供更大的价值回报,从而使公司不断发展壮。
企业精神
一、企业宗旨:以优秀的服务让人们住的更好,以优秀的业绩为社会创造财富。
二、企业精神:诚信奉献、团结拼搏、开拓创新。
三、公司理念:以一流的服务赢得客户,以科学的管理发展企业。
四、服务理念:一切尽客户所求。
五、道德观念:取信社会、取信客户、取信员工。
六、团队精神:团结一心,共创大业,共享成功。
七、人才观:广纳人才,尊重人才,唯才是举,唯能是用。
八、工作要求:主动、诚实、高效、完美。
九、质量方针:质量第一、信誉至上。
十、质量目标:顾客满意度100%,最终合格率98%以上。
十一、我们的目标:做一流的装饰企业,做优秀的装饰人才。
十二、我们的承诺:全务以赴,努力工作,诚实守信,服务客户。
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