证券代码:830969 | 企业登录 | 手机APP
智通APP
| 客服热线:95105333
切换城市

亲爱的用户您好:
切换城市分站,让我们为您提供更准确的职位信息。

 当前定位:东莞,或者切换到以下站点

淘宝客服

3-5千/月
  • 大专

  • 1年

  • 东莞-中堂镇

  • 2人

  • 全职

展开原职位详情

职位描述

包吃 包住 弹性工作时间 高提成 年终奖 绩效奖 全勤奖 免费培训 节日福利 生日礼物

职位类别:网店店长/客服

岗位职责:
1、通过旺旺、以及电话等通讯工具为买家解答产品使用问题以及其他疑问,处理售后退换货问题和不良评价,负责客户退换货申请及投诉处理,了解投诉原因并提出改善建议,服务到客户满意为止;
2、及时跟客户进行沟通确认订单详情,为客户查询快递进度,联系快递处理快递问题,确保快递及时妥善送达;
3、负责公司旗下天猫店淘宝店的当天17:00前所有退换件操作。
4、乐于与同事以及各部门之间的沟通和协作,相互学习乐于分享,共同进步,配合其他部门完成主管分配的其他工作。
二、任职资格:
1.接收应届毕业生。打字速度1分钟50-60字以上,有女装牛仔裤经验者优先。
2.熟悉天猫店铺的各种操作规则,精通淘宝后台退换货以及维修、发票问题等处理方式、处理后台售后指标;
3.熟悉淘宝/天猫及支付宝操作流程、交易流程、支付流程、评价系统;
4.良好的客户服务意识,有上进心,抗压能力执行力强。

  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限
  • 所属部门:客服部

请尽量通过平台投递,获取正式的面试邀请,谨防公司地点外的面试安排。如企业向你收费,请警惕!以免上当受骗。举报

工作地点

广东省东莞市中堂镇江南工业西区八环路2号鸿顺电商5楼

  显示地图

企业简介

广州领格纺织服装有限公司

  广州领格纺织服装有限公司,是一家致力于牛仔服装产品研发、设计及销售的电商服装公司。经过多年的沉淀和发展,公司旗下拥有多个自主品牌产品,目前已进驻阿里巴巴,淘宝天猫商城、及多家皇冠和钻石级别的淘宝集市店铺,楚楚街,卷皮网等平台。同时我们也是俞兆林和南极人的生产及销售授权代理商,现因公司业务发展,急需优秀的年轻人加盟,共创辉煌!现诚聘网络销售客服、运营、平面设计人员多名, 欢迎积极乐观,喜欢牛仔时尚行业,有梦想,有能力,喜欢学习分享的年轻朋友加入团队!待遇从优!绝对和你的实力成正比!同时你也会得到自己需要的发挥空间和成长空间!
我们的团队
展开更多

可能适合你

更多选择>

智通人才网为您提供广州领格纺织服装有限公司淘宝客服招聘信息及薪资待遇、岗位要求、公司福利介绍等职位相关信息。同时为人才推荐更多东莞淘宝客服招聘信息!



当前位置: 首页 >互联网/电子商务/网游 >网店店长/客服 >淘宝客服

手机版: 淘宝客服

相关职位: PHP JAVA 社群营销 品牌营销 Node.js WEB安全 硬件开发其它 COCOS2D-X 运营经理

热门行业: 计算机/互联网   电子/电器/电气   五金/塑胶/模具   纺织/服装/鞋帽   家具/灯饰/卫浴   印刷/纸品/包装   酒店/餐饮/娱乐   商贸/物流/快消   地产/建材/装饰   金融/证券/银行