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11月14日发布

高级客服工程师

10-12千/月

11月14日发布

  • 本科

  • 1年

  • 东莞-横沥镇

  • 1人

  • 全职

东莞维科电池有限公司
  • 实名 营业执照
  • 股份制企业
  • 200-500人
  • 生产/制造/加工

联系方式

职位描述

包吃 包住 五险一金 8小时工作制 双休 带薪年假 年终奖 免费培训 免费体检 绩效奖

职位类别:品质工程师 质量管理/测试工程师(QA/QC工程师) 计量工程师

岗位要求:
1、本科以上学历,电化学、化工等理工类相关专业
2、具备3-5年的锂电池品质管理或研发经验,非常熟悉锂电池电芯制造流程及产品性能、原理,
3、精通掌握ISO9001、QC七大工具及8D等品质工具
4、熟悉客诉处理流程及沟通技巧。 
5、精通团队管理和协作技巧。 
6、具备优秀的人际关系处理,时间管理等技巧。
7、逻辑思维清楚,表达清晰
8、熟练掌握Minitab或JMP等数据处理软件
9、熟练掌握英语交流技巧,最低要求必须通过CET-4


岗位职责:
1.进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
2.沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
3.负责对客户的技术培训工作;
4.发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。

  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限
  • 所属部门:品质部

职位关键字: 高级客服工程师 、品质管理 、品质客服

请尽量通过平台投递,获取正式的面试邀请,谨防公司地点外的面试安排。如企业向你收费,请警惕!以免上当受骗。举报

工作地点

广东省东莞市横沥镇田坑村新城工业区兴华路19号

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企业简介

东莞维科电池有限公司

  ◆维科控股集团股份有限公司/维科技术股份有限公司
维科控股集团股份有限公司是一家具备百亿级规模的高新产业投资集团,以新能源、新材料、智能科技等高新产业为投资重点,领域涉及先进制造、工业自动化、人工智能、大宗贸易、金融服务、智慧产业园、健康住宅、科技纺织服装等,旗下控股企业80余家,股权投资企业60余家,其中A股上市及新三板挂牌公司10余家,控股运营上市企业2家(新能源——维科技术(600152)、新材料——维科丝网(871506)。以新能源锂电池为主业的维科技术,是以3C数码电池和动力电池为核心业务的A股上市企业,集锂离子电池研发、制造、销售及服务于一体,具备电芯制造、封装和系统整合方案一体化能力,为移动智能产品提供最好的电池产品体验。与中科院宁波材料所共同成立“锂离子电池技术研究中心”后升级为“浙江省省级院士工作站” 承担省市级重大科技专项:硅烯负极在锂离子电池中的应用研究、海洋风电转化储能锂离子电池组开发、石墨烯在锂离子电池中的应用研究等,申请专利100余项,授权专利30余项。
◆东莞维科电池有限公司
为满足高端客户的要求,2018 年 1 月,维科技术在广东省东莞市注册成立东 莞维科电池有限公司,注册资金2.62亿。一期投资 5 亿元,建立日产 15 万只聚合物锂电池全自动生产线, 2018 年 9 月可建成投产。二期将在 2019 年启动,将增加日产 30 万只,到 2020 年,东莞生产基地将达到日产 45 万只聚合物锂电池产能,并以上市公司维科技术为主体,致力于成为全球最优秀的电池产品供应商和二次能源电池整体解决方案专家。

◆企业文化:
  使命:科技创新生活
  愿景:做世界一流的创新、智造、绿色科技公司

◆发展历程:
1998年-宁波敦煌集团股份有限公司在上交所挂牌,股票代码600152。
2000年-宁波敦煌集团股份有限公司更名为“宁波维科精华集团股份有限公司”。
2004年-参与成立宁波维科电池有限公司。
2007年-通过海信、金立、天宇等品牌手机供应商认证。
2009年-通过联想手机供应商认证;铝壳锂电池产能扩大到日产10万只。
2012年-铝壳电池产能达20万只/日,投资新建聚合物电池工厂。
2014年-聚合物电池扩产到10万只/日,公司总产能达到30万只/日
2016年-宁波维科电池股份有限公司登陆新三板挂牌交易(股票代码为835456);
-成立宁波维科新能源科技有限公司,启动动力电池项目建设;
-成立东莞甬维科技有限公司,PACK产能扩大到15万只/日。
2017年-完成资产重组,宁波维科电池有限公司注入维科精华,聘请创维集团原CEO杨东文先生担任维科精华副董事长兼总经理。
2018年-设立东莞维科电池有限公司,正式启动华南产业基地建设;
-宁波维科精华集团股份有限公司更名为维科技术股份有限公司。
◆公司福利:
(1)工作时间及休假:
     公司实行 5天 8小时工作制(与生产相关的职位需根据生产时间而定)
    享受国家法定假日(元旦、清明、劳动、端午、中秋、国庆、春节 共计11天)及婚  假、丧假、计划生育假、年假等;
(2)公司设有全新餐厅及宿舍(均配有空调,免费wifi),每月提供餐补;
(3)公司为员工统一购买社保与住房公积金;
(4)提供新员工入职培训、在职员工换岗培训、职业技能提升培训及继续教育培训;
(5)公司确保每一位员工都有一定的发展空间和公平晋升通道;
(6)带薪年假、国定节日、年度健康体检;
(7)工作之余:书吧、瑜伽室、棋牌室、健身室、篮球场等;
(8)每一位员工均有机会共享企业发展成果,依据个人岗位绩效及对组织的贡献,公平获得年度绩效奖金;
(9)随着发展,公司的福利内容及制度将持续不断完善,以期带来更好的价值回报,与员工实现共赢。。
公司网址:http://vekenelite.com/

欢迎投递简历:sunlx@mail.veken.com
联系人:孙小姐
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