客诉工程师

所属部门： 品质部

职位类别： 其它行政类

品管客户主管：1人  
薪资：7-9K+5天8H+加班费
工作地点：东莞某知名日企
任职要求：
1.日语运用熟练；
2.有5年以上品质工作经验，能熟练运用QC工具，且能独立对应客户及监查；
3.具备现场品质管控能力，能指导下属工作；
4.对财务知识有基本了解。
岗位职责：
1.现场品质管控；
2.统筹对应客户事务（客户稽核、来访接待、客诉处理等）;
3.维护客户关系，把握顾客要求，推动整体改善。
公司具有语言商学院（可接受学历提升、语言类、IE类及其它各种技术性培训）、幼儿园（具有健全的环境优美的幼儿园，人才可将孩子托管在公司幼儿园）、具有良好的晋升体制

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限