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徐小姐
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职位描述
售前/售后/技术支持工程师
计算机
office
电商
客服
使用
在线
售前
店铺运营
服务
物流
售后
活动
产品质量
赠品
产品
订单催付
售前售后
客户咨询
销售
所属部门: 电商部
职位类别: 售前/售后/技术支持工程师
1、在线接受客户咨询,解答客户对产品、服务、活动等销售问题,引导客户下单,达成销售; 2、负责订单催付与跟进; 3、在线帮助客户沟通处理包括产品质量、使用、物流、赠品等售前售后问题; 4、在线或通过电话做好售后客户回访及评价的回复; 5、反馈汇总售前售后当中遇到的客户问题,及时改善解决优化工作流程。 6、协助店铺运营完成相关数据采集、整理和登记反馈,以及完成其他相关客服工作。 7、共同完成团队销售业绩指标和综合指标。 任职要求: 1、大专以上学历,年龄20-30周岁。 2、1年以上相关电商工作经验。 3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练; 4、热情大方,有良好的表达沟通能力,具备一定的抗压能力; 5、具备销售技巧和销售思维;
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市寮步镇元迪橡塑
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工商信息
- 公司名称: 东莞元迪橡塑科技有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 橡胶和塑料制品业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市寮步镇岭厦社区工业区建设路13号
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 徐礼银
- 注册资本: 100万人民币
- 注册时间: 2015年08月11日
- 注册号: 441900002613491
- 统一社会信用代码: 914419003519267107
- 组织机构代码: 351926710
- 登记机关: 广东省东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市寮步镇岭厦社区工业区建设路13号
- 营业期限: 2015-08-11至无固定期限
- 核准日期: 2019年04月29日
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经营范围:
日用品、家居用品、酒店用品、运动户外用品、工艺礼品、玩具、杯具、茶具、厨具、餐具、电子产品、橡胶制品、硅胶制品、塑胶制品、五金制品及模切产品的研发、生产与销售;模具加工;货物进出口;技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞元迪橡塑科技有限公司
东莞市寮步宏达橡胶制品厂创建于2001年7月,于2015年8月正式变更为(东莞元迪橡塑科技有限公司),并于2008年10月10日通过ISO9001:2008认证。本厂专业生产各种橡胶制品、硅胶制品及各类橡胶脚垫、防水、防油密封圈、垫片等;充分满足客户对耐热、耐油、耐压、耐酸碱、耐磨、耐候、抗拉、抗撕裂、阻燃、减震、耐寒、电绝缘、耐辐射、低透气等物性要求。产品广泛适用于电子、电器,五金、塑胶、通讯设备、电脑、玩具、陶瓷、音像器材、运动用品、健康医疗设备及机械制造等行业使用。 本厂成立以来,不断引进先进生产设备和生产技术,努力提高加工工艺水平;本厂从模具设计--开模--打样--生产--售后服务等。不断吸收采纳国际先进之管理理念,运用现代化信息管理不断提高管理水平,本厂一直奉行质量保证、信誉可靠、价格优惠、顾客至上、技术领先的原则,增强企业的核心竞争力,竭诚欢迎海内外客商携手合作、共同发展。
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