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陈先生
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职位描述
网络/在线客服
职位类别： 网络/在线客服
岗位职责 1、负责淘宝解决交易顾客投诉及不满，查询及问题订单的处理； 2、处理退件的拆包； 3、跟踪每一位客户的售后信息，为客户办理换货、退货、退款、查件，以及配合售前工作； 职位要求 1、网上耐心回复客户的问题，并积极处理掉！ 2、根据当天没有处理好的情况，登记好，隔天继续跟进处理。 3、要具有一定的细心耐心责任心。 4、服从领导的工作安排 5、因接触较多的淘宝规则，学习空间非常大！ 6、需要1年以上的淘宝经验工作者。 薪资待遇：岗位工资+餐补+绩效奖励 凭个人的工作能力决定你试用期后的薪水待遇！
- 年龄要求： 不限
- 语言要求：不限
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工作地点
企业简介
东莞市懿寒服装有限公司
- 行业： 服装/纺织/皮革
- 规模： 1-100人
- 性质：
- 当前职位： 电商客服专员
东莞市懿寒服装有限公司是一家创意型创业公司，公司成立于2017年。目前主要经营独立设计师品牌“韵逸瑟”，线上销售平台（淘宝、天猫、微商城等），线上自媒体推广平台（公众、微博、头条、豆瓣等），以及生活馆、品牌实体店、主题分享交流会等线下实体。
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