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黄小姐
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职位描述
网店店长
销售总监
销售经理/主管
职位类别: 网店店长 销售总监 销售经理/主管
1..客服培训课程的拟定、制定培训资料等并不断完善,部门员工的培训学习及考核安排; 2.优化客服工作流程,完善客服标准体系,提高工作效率及客户满意度; 3.客服响应时间、转化率、客单价的管理及提升; 4.团队客服成员指标的跟进及督促; 5.监督线上客服的服务质量,发现问题,找出员工存在的问题并加以指导,从而改善员工的服务水平; 岗位要求: 1.具有1年以上天猫客服管理工作经验; 2.善于沟通,有一定的亲和力和感染力; 3.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题; 4.有较强的协调能力及执行能力; 5.良好的服务意识,责任心强,工作积极主动。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市沙田镇西太隆村河西路渡船洲小组
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工商信息
- 公司名称: 东莞市山兔电子商务有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 批发业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市沙田镇西太隆村渡船洲小组河西路
- 法人代表: 王荣军
- 注册资本: 1000万人民币
- 注册时间: 2017年10月11日
- 注册号: 441900004424596
- 统一社会信用代码: 91441900MA4X72P233
- 组织机构代码: MA4X72P23
- 登记机关: 广东省东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市沙田镇西太隆村渡船洲小组河西路
- 营业期限: 2017-10-11至无固定期限
- 核准日期: 2017年10月11日
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经营范围:
销售:家具、家居用品、数码电器产品;网络营销策划;企业管理咨询服务。
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企业简介
东莞市山兔电子商务有限公司
- 行业: 家具/家电/玩具/礼品
- 规模: 1-100人
- 性质: 民营
- 当前职位: 淘宝天猫客服主管/销售主管
东莞市山兔电子商务有限公司—一家藏着诗和远方的公司 我们是一家专门从事家具销售及工程家具定制的公司。 目前以电商平台为主要销售途径,多个线下体验馆。 主营轻奢家具。 摸爬滚打这些年,也取得了一些成绩, 在这里就不多说了, 有时间可找老板促膝长谈。 我们这个大家庭由一群有趣的人组成, 段子手、吃货、麦霸、小鲜肉、软妹…… 他们年轻貌美有才华,用也用不尽…… 在工作之外,你可以随时找到志同道合的朋友。 在这里,你可以得到你想要的 年终奖,全勤奖,包吃住, 且住宿还有空调热水 这是让外面的出租房分分钟关门的节奏 工作之余,你也可以在休闲区域 喝上一杯咖啡 体验一下咱们家的轻奢家具 带来的高品质享受 在这里,我们有专业的培训团队 以及定期外聘知名讲师进行授课 还有外出学习的机会 帮助你提升自己 让你的职业规划与发展更加明朗 我们并不拘泥于你的学历和工作经验 相对于经历和资历 我们更看重你的能力和潜力 一颗对自己、对他人的责任心 更重要的是,你一定是特别的 哪怕只有一处胜过他人的闪光点 都足以让我们如获至宝 如果符合以上 我们期待看到你的简历 以及你本人。
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