电商客服专员

3.3-4K
行业薪酬对比

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  • 中专

  • 1年

  • 东莞-寮步镇

  • 1 人

  • 全职

话费补助 | 加班补助 | 8小时工作制 | 五险一金 | 带薪年假 | 全勤奖 | 绩效奖 | 年终奖 | 包吃住

电商客服专员

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话费补助

加班补助

8小时工作制

五险一金

带薪年假

广东百利食品股份有限公司
  • 实名 营业执照
  • 民营
  • 1000-2000人
  • 快速消费品
  • 韩小姐

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    高薪职位

职位描述

客服专员 网络/在线客服 客户主任

所属部门: 电商部

职位类别: 客服专员 网络/在线客服 客户主任

电商客服专业/文员
任职资格:  
1、中专以上学历,21-30岁,有1年工作经验,电商客服文员1名
2.熟悉淘宝、京东相关规则,懂电商术语;
3.熟悉京东或淘宝打单发货操作,及客服操作界面;
4.沟通及处理问题能力强,能单独处理客户异常问题;
5.具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力,避免客户不满意;
6.同时欢迎有上进心,积极主动性高,学习能力强的应届毕业生!

工作内容:
1.熟练使用千牛、咚咚在线聊天工具,回复顾客在线咨询,引导顾客促成销售,做好售后等相关工作;
2.了解顾客需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,精准销售,并促成客户最终下单购买;
3.做好订单的审查及打单工作,并监控销售服务各项指标,确保服务指标达标并追求优秀;
4.与仓库、快递公司对接,协调处理发货途中各种异常问题;

8小时制 大小周
工作地址:东莞市寮步镇向西工业区鸿兴食品有限公司 
备注:要求全职,能长期工作,能承受工作压力,短期跳板或试水的请勿投简历。没有经验亦可,可培养。


  • 年龄要求: 21~30岁
  • 语言要求:普通话

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工作地点

广东省东莞市寮步镇向西工业区东区路5号

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工商信息

  • 公司名称: 广东百利食品股份有限公司
  • 公司状态: 在业
  • 行业: 批发业
  • 公司类型: 股份有限公司(非上市、自然人投资或控股)
  • 地址: 广东省东莞市茶山镇茶山伟兴路35号
  • 企业规模: -
  • 法人代表: 徐伟鸿
  • 注册资本: 17800万人民币
  • 注册时间: 2012年11月08日
  • 注册号: 441900001451281
  • 统一社会信用代码: 914419000568013685
  • 组织机构代码: 056801368
  • 登记机关: 东莞市市场监督管理局
  • 注册地址: 广东省东莞市茶山镇茶山伟兴路35号
  • 营业期限: 2012-11-08至无固定期限
  • 核准日期: 2020年09月22日
  • 经营范围:
    生产:食品、食品添加剂;销售(含网上销售):预包装食品(含冷藏冷冻食品)、农副产品、食品添加剂;货物进出口、技术进出口;实业投资;股权投资;商业贸易投资;企业收购、并购、合并、资产重组、债权债务重组。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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企业简介

广东百利食品股份有限公司

  广东百利食品股份有限公司位于东莞市茶山镇,是一家专业生产沙拉酱、发酵糠、豆制品、番茄类、樱桃类、果酱类、花生酱、风味酱、调味粉、奶制品、可士达等各种餐饮、烘焙调味品的现代化民营科技企业。
公司通过了HACCP食品安全管理体系和ISO9001质量管理体系双体系认证,取得了国家“出口食品生产企业备案证明”认证,是国家标准化良好行为(GSP)AAAA级企业、北京2008年奥运会指定的食品供应商,2008年“百利红腰豆”获得“广东省名牌产品”,“百利”2013年1月获得“广东省著名商标”,2015年6月荣获“中国驰名商标”。公司组建了“工程技术研发中心”,与华南理工大学等高等院校科研机构建立了长期的合作关系,引进先进技术,形成“产、学、研”结合的企业科技创新体系,并被授予“东莞市专利培育企业”,拥有专业化的高素质科研团队和多项专利技术,使产品不断更新换代,引领消费潮流。公司注重“诚信经营”理念,多年来被政府机构评为“守合同重信用企业”,创建的“百利”、“味林”等品牌产品,享誉国内外,畅销中国、香港、美国、俄罗斯、欧盟、东南亚等国家与地区。
公司坚持“团结拼搏、努力创新、正直诚信、共创辉煌”的核心价值观,以“有调味品的地方,就有百利”为企业发展愿景,致力于提供安全、健康、优质、美味的调味产品和高性价比的中西餐料解决方案,与您共创“百分美味、健康生活”。

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