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马小姐
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职位描述
网络/在线客服
客服
商务顾问
运营客服
所属部门: 运营部
职位类别: 网络/在线客服
职位类别:商务助理 投诉处理 客户服务专员 1、通过电话进行客户的开发和培养及跟进,公司提供丰富的客户资源; 2、通过在线的形式对企业客户提出的疑问与建议做相应的答复与受理; 3、熟悉产品知识,完成公司下达的目标任务; 4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力; 5、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 6、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 经验要求: 1、接受电话营销,有良好的服务意识及抗压能力; 2、有互联网或电子商务电销工作经验者优先; 3、标准流利的普通话表达能力; 4、计算机操作熟练,办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础; 5、有互联网或电子商务电销工作(淘宝/天猫客服经验优先),有一定客户服务知识和能力,可接收优秀应届生。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市东城区东城中路大地大厦2楼广东圆心信息科技有限公司
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工商信息
- 公司名称: 广东圆心信息科技有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 软件和信息技术服务业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市莞城街道罗沙社区东城中路大地大厦二楼201室
- 企业规模: -
- 法人代表: 林浩杰
- 注册资本: 1000万人民币
- 注册时间: 2016年04月13日
- 注册号: 441900002997601
- 统一社会信用代码: 91441900MA4UNHR641
- 组织机构代码: MA4UNHR64
- 登记机关: 东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市莞城街道罗沙社区东城中路大地大厦二楼201室
- 营业期限: 2016-04-13至无固定期限
- 核准日期: 2018年08月08日
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经营范围:
信息技术开发、信息技术咨询服务、信息电子技术服务,计算机网络系统集成,计算机应用技术、电子商务支付系统软件、商业智能支付产品的技术研发、办公设备租赁服务;增值电信业务经营、计算机软件开发、计算机技术服务,广告制作及发布,投资项目管理,投资咨询;批发、零售:计算机零配件,通信设备,办公设备及耗材;货物进出口、技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
广东圆心信息科技有限公司
广东圆心信息科技有限公司是一家技术服务型互联网公司。公司致力于打造一个资源整合,优势互补的B2B企业服务生态平台。其自主研发的“圆心部落”APP,助力企业成长。轻松实现企业的宣传推广,产品展示、资源整合、聚集人脉、信息共享、行业资讯和服务生态。 圆心部落通过“技术+平台+服务+专业”的优势资源整合,结合企业发展经营中的痛点,信息化建设缓慢,互联网+落地难,商务社交效率低,供应商配合不到位和运营成本高等问题,打造一个能解决企业强需求的资源互通平台。通过互联网+的思维,整合行业资源,搭建行业桥梁,拓宽行业交互场景,让各行各业在互联网大环境中聚合成一个紧密的,和谐的商业交流圈,不仅推动各企业自身的发展,更增加企业相互黏性,促使各行业的合纵连横发展,互利共赢。当前,圆心部落APP已为数千万家入驻企业提供支持与服务,获得了入驻企业用户的一致好评,并誉为“最具商业价值的B2B企业服务平台”。 圆心科技团队,有来自阿里巴巴,百度,美团和小米等知名公司的优秀人员,拥有多年互联网产品开发、运营及企业服务经验。公司总部座落于制造业名城东莞市,办公室总面积有2000多平方,设有有娱乐室、休闲区和咖啡厅。公司在东莞、深圳、广州、惠州、广西、杭州等地设有运营中心,员工500多名。正凭借不断增强的创新能力、突出的企业服务能力、日趋完善的品牌影响力赢得客户的信任与合作。 圆心科技秉承“完善自我、服务企业”的理念;倡导“坦荡专注、服务颠覆”的文化;坚持“专业专注、品质服务”的精神;以及持续的技术创新和服务升级,为客户不断创造价值。助企业实现互联网+的执行落地,与企业携手共赢。
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