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陶小姐
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职位描述
网络推广/SEO/SEM
所属分公司: 东莞市金状元网络科技有限公司
职位类别: 网络推广/SEO/SEM
岗位描述: 1、负责公司淘宝商城及其他平台的售后工作; 2、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录并收集与反馈客户的意见; 3、客户退、换货需求的及时处理和客户咨询、订单查询、修改的处理; 4、整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门; 5、与淘宝小二沟通解决顾客的维权投诉等问题并完成售后服务文件的整理、存档; 6、完成客服主管安排的其它事情 技能和经验要求: 1.有淘宝售后经验,有大店售后客服经验者尤佳,具有丰富的反投诉,反维权能力。对付差评师,恶意维权的顾客有自己的一套; 2.熟悉淘宝流程,性格开朗亲切,一定要好脾气,遇到急脾气顾客自己不急躁,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉; 3.负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,解决突发问题、维护与客户良好的合作关系; 4.打字40字/分钟以上,普通话标准,口齿伶俐,声音甜美,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通; 薪资福利 1、大小周工作时间制(每月2周为双休) 2、购买五险一金; 3、提供有薪年假; 4、各项福利均享有; 5、每年一次正规体检; 6、每年一次公司旅游 7、每周有专业瑜伽教练教我们瑜伽。 8、无责底薪+提成,综合收入在4500元左右
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市南城区众创金融街
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工商信息
- 公司名称: 东莞市秋天塑胶材料有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 橡胶和塑料制品业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市高埗镇中心中路240号
- 企业规模: 50-99人
- 法人代表: 詹金泰
- 注册资本: 500万人民币
- 注册时间: 2004年09月14日
- 注册号: 441900000202438
- 统一社会信用代码: 91441900766598106F
- 组织机构代码: 766598106
- 登记机关: 广东省东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 东莞市高埗镇中心中路240号
- 营业期限: 2004-09-14至无固定期限
- 核准日期: 2020年03月02日
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经营范围:
研发、生产、销售、设计:塑胶制品、第二类医疗器械(医用口罩、防护服)、日用口罩(非医用)、劳保用品、手套、口罩自动化机器;货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外)。
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企业简介
东莞市秋天塑胶材料有限公司
东莞市秋天塑胶材料有限公司于2004年9月成立,位于东莞市高埗镇是一家专业从事新型防滑垫产品、口罩防护产品,集技术开发生产与销售的企业。公司厂地面积8000多平方米。有防滑垫生产线两条,口罩生产车间三座,综合办公楼两座,分工厂两座。专业生产各类个人防护口罩、医用口罩产品;生产各类防滑垫,产品具有防水、防滑、吸附、避震、隔热等多项功能,用于浴缸防滑垫、餐台垫、杯垫、地毯托垫、装饰防滑桌布、汽车坐垫、汽仪表台及后备箱防滑垫、瑜珈垫等。公司已通过ISO9001:2000版质量体系认证。 公司本着强烈的社会责任,每年都接受社会责任的审核。公司拥有防滑垫生产工艺发明专利一项,实用新型和设计专利多项,并先后获得“东莞市民营科技企业”“广东省民营科技企业”“东莞市专利培育企业”等多项荣誉。获得东莞市政府支持,在金融危机的2008年和欧债危机的2012年,分别入选东莞市扶持重点中小企工业企业融资支持企业名单,贷款得到政策扶持基金担保。 公司以人为本、坚持科学发展观,为员工提供了良好的发展平台,现扩大产能面向社会诚聘合适的研发人员及管理人员共同发展,公司拥有先进的生产设备,采用现代化的管理模式,力求制造一流的产品。与员工共同成长创造一流的企业,为广大客户提供全方位的优质服务。 请求职者通过智通人才招聘网招聘系统应聘本公司的职位,或者通过本公司在智通人才招聘网上留下的联系方式与本公司联系,本公司不会用手机或者小灵通的方式联系求职者,也不会在本公司所在地以外地点对求职者进行面试,请悉知。
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