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张小姐
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职位描述
客服专员
品质主管
SQE
客诉
所属部门: 市场营销部
职位类别: 客服专员
1.须有良好的英语听说读写能力,能现场同客人交流和回复英文报告; 2.三年以上客诉处理相关工作经验; 3.熟悉5W分析; 4.客诉处理流程、工艺流程和品质标准; 5.会8D报告书写。 6.性格开朗阳光,善于沟通表达。
- 年龄要求: 25~37岁
- 语言要求:英语
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工作地点
广东省东莞市长安镇新安社区358省道450号
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工商信息
- 公司名称: 东莞信托五金塑胶制品有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 金属制品业
- 公司类型: 有限责任公司(台港澳法人独资)
- 地址: 广东省东莞市长安镇太安路450号102室
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 陈仁锭
- 注册资本: 1400万港元
- 注册时间: 2009年12月17日
- 注册号: 441900400121459
- 统一社会信用代码: 91441900698115810Y
- 组织机构代码: 698115810
- 登记机关: 广东省东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市长安镇太安路450号102室
- 营业期限: 2009-12-17至2024-12-17
- 核准日期: 2020年04月09日
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经营范围:
生产和销售五金塑胶制品(工程机械、汽配制品滤清器及配套产品);销售:劳保用品、日用口罩(非医用)。(以上项目不涉及外商投资准入特别管理措施)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞信托五金塑胶制品有限公司
- 行业: 汽车/摩托车及零配件
- 规模: 500-1000人
- 性质: 港资
- 当前职位: 客诉专员
保捷汽车工业集团创建于1955年。五十余年来, 保捷一直致力于发展我国民族汽车工业,现已发展形成以汽车零配件、汽车涂料为支柱的亚洲颇具规模的汽车零配件企业。公司陈仁锭总经理现任香港汽车零部件协会会长,对香港的汽车零部件事业起了重要的推动作用,中央电视台在2007年香港回归十年的《直通香港》栏目中,对陈总及陈总所领导的保捷集团进行了专访。公司属下现有香港保捷重机有限公司、保捷车行(香港)、信托五金塑胶制品厂、大虹(佛冈)精细化工有限公司、富士销售公司等多家分公司和分厂,集团共有高素质员工约1000余人。公司目前已经拥有了“爱快”、“富士”、“东洋”滤清器和“关西”、“唐荣”汽车油漆等多个自主知识产权的国内外知名品牌。 保捷公司主要从事汽车空气滤清器、机油滤清器以及汽/柴油格滤清器的研发、设计和生产,拥有强盛的开发设计能力,能满足顾客对产品种类的需求;拥有从日本、韩国等进口的先进生产设备150多台(套),生产原材料全部进口,每月生产各型号滤清器500余万套,是全世界最大的汽车滤清器生产企业之一。公司拥有国外进口的精密检测设备近二十台,所有产品都经过严格检测,保证产品质量符合国际标准及顾客要求。产品除在国内汽配市场享有盛誉外,大部份远销美国、英国、加拿大、澳大利亚、韩国、台湾、日本等全球六十多个国家和地区,深受广大用户的好评。公司于1998年获得由国家质量技术监督局颁发的“采用国际标准产品标志证书”(采用国际汽车滤清器标准),是全国首家通过国家质量技术监督局审核的汽车滤清器生产厂家,并同时获得《广东省采用国际标准证书》。2003年四月份因在采用国际标准生产中成绩突出,获得广东省政府和广东省质量技术监督局颁发的“采用国际标准先进企业”称号。为进一步与国际接轨,满足客户要求,公司先后通过了ISO9001:2000和ISO/TS16949质量管理体系,公司的质量管理体系一步一步迈上更新的台阶。 保捷公司属下的信托五金塑胶制品厂座落在风景秀丽的制造业名镇广东省东莞市长安镇,位于广深高速与358省道交汇处,距深圳国际机场仅18公里,交通十分便利。工厂占地3万余平方米,现有员工800余人。为激励员工,公司推行了完善的企业福利措施: * 公司建有专门的卡拉OK室、投影厅、图书室、医务室、台球室、乒乓球室; * 公司有着完善的员工职业生涯规划,并经常举办各种不同的管理、技能和素质培训,给员工提供良好的学习机会和广阔的个人晋升发展平台; * 公司正全力推行提案改善制度,充分发掘员工的优秀提案,并给予高额的提案奖励; * 公司每月都会举办员工庆生晚会,定期组织一些全厂性的企业文化活动,并积极参加政府和社区组织筹办的各项公益活动; * 公司每个季度会举办优秀员工表彰大会,每年会举办大型的元旦抽奖联欢晚会,员工的业余文化生活丰富多彩; * 公司严格按国家和地方的规定推行公休假、年休假制度以及购买社会保险;每逢国家法定的节假日,公司将举行隆重的庆祝活动及免费加餐; * 公司有完善的宿舍管理制度,宿舍有一室一厅,夫妻房,单间房,外宿人员中午休息房;员工入职后,达到相对应的宿舍分配条件者,经申请批准后,可入住标准条件宿舍。 * 公司对服务满一年的员工可享有480元的年资奖金,以此推算,最高可达一年1440元的奖金。 现向社会诚聘各路精英,欢迎广大有志之士加盟。
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